????6月2日獨(dú)家消息，搜狐IT獲悉，律師團(tuán)起訴LG LGKT878手機(jī)存在缺陷于近日得到答復(fù)，質(zhì)檢總局在給律師事務(wù)所的回函中中稱，“經(jīng)查，該手機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)電池外殼開裂，信號不好，容易死機(jī)等問題”。

????2011年3月10日，維權(quán)律師團(tuán)受30多名消費(fèi)者委托，向國家質(zhì)檢總局提交了《關(guān)于“LGKT878手機(jī)缺陷調(diào)查與召回”的行政申訴狀》。維權(quán)律師代表蔣律師還將四塊問題電池提交給質(zhì)檢總局，作為證據(jù)。

????3月14日，質(zhì)檢總局給律師團(tuán)下發(fā)了告知書，稱已經(jīng)將律師團(tuán)提交的申訴狀移交給了質(zhì)檢總局執(zhí)法司，這是質(zhì)檢總局首次對維權(quán)律師團(tuán)申訴LG產(chǎn)品作出回應(yīng)。

????5月26日，質(zhì)檢總局再次回函給律師團(tuán)，回復(fù)函中表示：質(zhì)檢總局收到關(guān)于LG KT878手機(jī)質(zhì)量缺陷的材料后，轉(zhuǎn)請山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查，該公司自2009年5月將LG KT878型手機(jī)投入市場后，陸續(xù)出現(xiàn)電池外殼開裂、信號不好、容易死機(jī)等問題。

????山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求LG公司對反映問題的30位用戶的手機(jī)情況進(jìn)行核實(shí)并妥善解決用戶反映的問題。但對于律師團(tuán)提出的召回要求，執(zhí)法機(jī)構(gòu)稱“鑒于國家尚未出臺有關(guān)手機(jī)缺陷產(chǎn)品召回的專門規(guī)定，建議消費(fèi)者繼續(xù)要求企業(yè)按照《移動電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》及其公開承諾，做好KT878型手機(jī)的售后服務(wù)工作?！?/p>