????365天，365行為您服務
????春節(jié)一過，家政服務的需求量越來越大了。托人介紹還是一家家跑家政公司？找個家政也許會搞的全家人身心疲憊。許多人都遇到過各種各樣的“保姆尷尬”，有沒有可能打個電話，或動下鼠標就選到合適的家政人員？日前在政府指導下重磅推出的青島家政服務網(wǎng)絡中心96365熱線電話可以讓你省下不少心。
????正規(guī) 與市政府合辦的96365熱線
????96365青島家政服務網(wǎng)絡中心是在政府相關部門的指導下成立的。一經(jīng)推出就受到社會各界的關注。有了如此強大的支持，讓原本難以管理的家政行業(yè)開始有序、公平地運營。96365青島家政服務網(wǎng)絡中心通過實現(xiàn)公共服務、信息對接、運營管理、系統(tǒng)維護、質(zhì)量保障等功能，為消費者提供最全面的家政服務。
????便捷 服務，一個電話全解決
????不要小看這個五位數(shù)的電話號碼，只要撥打過去，別說保姆了，就連保潔、搬家、吃喝玩樂購等生活中遇到的所有問題都能得到解答。
????記者從青島家政服務中心了解到，開通熱線后，青島家政安排了50多位話務員，每天能接到的有效電話達千余個，大大方便了市民的家政需求。 “吃喝玩樂購，什么需求幾乎都可以滿足你。”市民在撥打電話96365后，話務員會和市民進行對話，把市民的需求記錄下來，最后告知家政公司進行配對選擇。
????不但是家政服務，市民們還能點擊輕松繳納電費、話費、買彩票、手機充值、訂花、訂蛋糕、訂飛機票、訂酒店等，可一站式選擇上百項便民服務。此外網(wǎng)站出售千余種商品，三天內(nèi)便能送貨上門?？梢哉f，青島家政服務網(wǎng)絡中心本身就是個“優(yōu)秀的家庭管家”。
????專業(yè) 上百家家政企業(yè) 五大官方培訓機構(gòu)
????擔心招到家的保姆技術(shù)不過關？擔心家政人員不可靠？通過96365找家政，這些顧慮通通都是浮云。已經(jīng)逐漸成長為有公信度的青島家政中心，在選擇合作單位時是十分謹慎的，對每一家合作公司做到了細致入微的了解和甄選。
????“我們合作的這些家政服務公司都是青島知名的、大型的、具有影響力的，雖然是免費簽約，但我們非常注重加盟企業(yè)的服務素質(zhì)?！鼻鄭u家政服務網(wǎng)絡中心相關負責人張永祥說，這也是本著對市民負責的態(tài)度和對家政服務中心品牌的責任。截至現(xiàn)在，已有上百家品牌家政企業(yè)加盟了青島家政中心。
????所有加盟96365家政中心的從業(yè)人員還會定期接受青島市五大官方培訓機構(gòu)提供的免費培訓課程，培訓合格即頒發(fā)行業(yè)內(nèi)認證證書。例如對操作水平要求高的住家保姆、月嫂等都要進行烹飪、護理以及相關專業(yè)技術(shù)的培訓。目前經(jīng)過培訓的家政學員們已在各自的服務崗位上，得到了一致好評。
????互惠 為務工者與用戶搭建雙向平臺
????“由于用工荒現(xiàn)象的蔓延，很多家政公司招不到從業(yè)人員。同時很多無一技之長的來青務工人員也沒有適合的工作。但是在政府的支持下，青島家政可以通過提供免費培訓課程，使務工人員得到‘升值’，優(yōu)秀的結(jié)業(yè)人員即可納入我們近百家家政企業(yè)的資源中?！睋?jù)張永祥介紹，建立青島家政服務網(wǎng)絡中心的初衷之一就是為家政行業(yè)搭建一個更大的信息交流平臺，實現(xiàn)資源整合。這樣一個雙向平臺，既幫助了務工者，又滿足了總是“吃不飽“的家政行業(yè)，實現(xiàn)資源配置的良性循環(huán)。
????監(jiān)督與管理“排行榜”幫您擦亮眼睛
????“現(xiàn)在好了，有了青島家政服務網(wǎng)絡中心，我可以先在家政網(wǎng)上找保姆，看到每個保姆的相關信息和網(wǎng)友對她的工作評價，設有保姆“排行榜”，而且有政府做支持，對她們的服務進行監(jiān)督，用起來也放心?！苯?jīng)常光顧96365的用戶劉蕾女士接受采訪時說，她通常是在網(wǎng)上查看好信息之后，撥打96365聯(lián)系預約。
????不少市民進入網(wǎng)站查看了保姆、保潔人員的詳細信息后，再通過96365電話預約。一步到位的服務，使96365家政中心成為了消費者選購服務的“自選超市”。
????相關鏈接
????據(jù)悉，近期在政府相關部門的指導下，青島家政服務網(wǎng)絡中心將建立“加盟家政企業(yè)排名制”，通過用戶打分、綜合測評等方式，評選出優(yōu)秀家政企業(yè)，曝光不合格家政企業(yè)。每月更新排名次序，對加盟的家政企業(yè)管理、督促整改。有了這個排名表，無疑給想要選擇家政服務的消費者吃了“定心丸”。 |
