2011年春運(yùn)高峰即將來臨，青島火車站通過加開臨時(shí)客車和提升售票服務(wù)等方式，保障旅客 “走得了”、“走得好”。

    今年春運(yùn)期間，青島火車站預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客90萬人，同比增長12%。其中，去往東北、西北、西南及魯西南方向的客流比較集中，預(yù)計(jì)將出現(xiàn)四個(gè)客流高峰期。

    青島火車站積極擴(kuò)大運(yùn)輸能力，申請加開春運(yùn)臨客，加開管內(nèi)臨客1對（濟(jì)寧-青島L8252/3次和青島-濟(jì)南L8254次）、開通直通臨客2對（青島-北京南 D260/59次和青島-北京南D258/7次）。另外，1月13日至1月17日、1月30日至2月1日、2月7日至2月27日，青島至濟(jì)南間加開L8254次，青島站開車時(shí)間晚上8點(diǎn)半。同時(shí)備足兩對青島至北京的動車組，根據(jù)客流情況適時(shí)加開。屆時(shí)，車站日到發(fā)旅客列車將達(dá)到49.5對。在所有列車滿編組運(yùn)行的同時(shí)，對客流量大的列車采取擴(kuò)大編組、加掛車輛、動車重聯(lián)等措施，最大限度滿足旅客出行需求。

    在售票方面，車站通過加開售票窗口、當(dāng)班職工延時(shí)、休班職工幫班等措施，保證24小時(shí)不間斷售票，并通過車站互聯(lián)網(wǎng)站（）及時(shí)發(fā)布車票預(yù)售期、運(yùn)力調(diào)整、剩余票額等各類服務(wù)信息。車站提前20天集中辦理學(xué)生團(tuán)體票，較普通旅客提前一天發(fā)售零星學(xué)生票，并把優(yōu)先辦理學(xué)生票的窗口延伸到客票代售點(diǎn)，方便學(xué)生就近購票。同時(shí)開展農(nóng)民工團(tuán)體票服務(wù)，為農(nóng)民工返鄉(xiāng)提供便利。

    在安全保障方面，為應(yīng)對突發(fā)應(yīng)急情況，青島火車站專門制訂了惡劣天氣下旅客運(yùn)輸?shù)?2套應(yīng)急工作預(yù)案，提前培訓(xùn)演練，做到應(yīng)急有備。（李曉寒）