◎第四站：四方區(qū)醫(yī)院

    掛號費(fèi)便宜，藥要80多塊錢

    從海慈醫(yī)院出來以后，記者又立即打車前往四方區(qū)醫(yī)院。由于兩家醫(yī)院相隔很近，記者看了看出租車上的里程表，一共才 0.8公里，所以不到兩點(diǎn)五十分記者就來到了四方區(qū)醫(yī)院。

    進(jìn)到醫(yī)院以后，里面并沒有多少患者。記者到掛號處詢問說，“感冒看病，掛個專家號多少錢？”“4塊?！睊焯柼幍墓ぷ魅藛T一邊說著一邊扔給記者一份病歷，把名字填上。

    填好名字，拿到病歷和掛號單，記者來到內(nèi)科診室內(nèi)。很大的辦公室，里面有四五位醫(yī)生，卻只有一位患者。一位醫(yī)生買的小橘子，正在給大家分享?？从浾吣弥v進(jìn)來，一位姓張的女醫(yī)生很熱情地招呼記者坐下，詳細(xì)詢問記者感冒是什么癥狀？和前面一樣，記者又把癥狀復(fù)述了一遍。什么時(shí)候感冒的，拉稀還是拉水，退燒了嗎？……張醫(yī)生詳細(xì)地問了問情況，然后用聽診器聽了聽肺部喘息的聲音，看了看扁桃體?！皼]有得過其他病，對藥物有過敏的嗎？”得到了否定的答案，張醫(yī)生給記者開了兩種藥，一種是頭孢拉定、還有一種口服液。記者去藥房劃價(jià)，劃價(jià)的工作人員粗略地算了一下，說85塊多。記者算了一下，從來到醫(yī)院看病，到拿到藥品，前后花了不到20分鐘。

    ◎第五站：巢湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

    就醫(yī)居民稀少，醫(yī)生比病人多

    下午3點(diǎn)多鐘，記者趕到了市南區(qū)巢湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。整個大廳空蕩蕩的，沒看到一位前來就診的居民。記者沿著走廊轉(zhuǎn)悠了一圈，卻沒有看到掛號和收費(fèi)的地方。以為不用掛號就可以就診，記者直接到了內(nèi)科科室，鄒醫(yī)生讓記者先去買份病歷。花1元錢買了一份病例，記者再次來到鄒醫(yī)生的辦公室。

    醫(yī)生簡單詢問了一下記者的癥狀，并跟前面幾家醫(yī)院一樣查了一下扁桃體和肺部的情況。這樣的常規(guī)檢查結(jié)束之后，在得知記者發(fā)過燒、頭暈，還伴隨著拉肚子等病狀時(shí)，醫(yī)生開了一張單子，說“去做個血檢吧，看看結(jié)果我再開藥給你?！?/p>

    “單位剛體檢了，應(yīng)該沒有大問題。血常規(guī)檢查就不用做了吧。”鄒醫(yī)生說，保險(xiǎn)起見，最好還是做做。不過，看記者不愿意，也沒強(qiáng)求，就說那可以先給記者開點(diǎn)藥，吃吃看看效果。于是，鄒醫(yī)生就在藥單上開了幾種藥，讓記者去拿藥了。經(jīng)過劃價(jià)，工作人員告訴記者，藥品的價(jià)格為52.1元。

    從記者來到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心到拿藥方離開，一共也就十幾分鐘左右。在此期間，記者只碰到了一位前來就診的病人。在大廳的墻上，記者看到一張專家坐診的排班表，從周一到周五，每天的下午都有一位專家坐診。但是，前來就診的社區(qū)居民寥寥無幾，讓這個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心顯得異常的空曠。

    體驗(yàn)總結(jié)

    “看小病不用出社區(qū)”目前還是問號

    從上午9點(diǎn)出門，記者前往體驗(yàn)的第一站青醫(yī)附院。為了節(jié)約時(shí)間，到接下來四個體驗(yàn)點(diǎn)的時(shí)候，記者都是打車前往?？审w驗(yàn)完五個點(diǎn)，記者回到報(bào)社時(shí)也已經(jīng)接近下午四點(diǎn)。奔波體驗(yàn)了一天，本來就感冒不舒服的身體更是有些疲憊。不過，這一天的體驗(yàn)下來，讓記者還是深有感觸。

    排隊(duì)等候，冰火兩重天

    記者從上午十點(diǎn)鐘跨入醫(yī)院開始，在這場感冒就診探訪中，最令記者頭痛的就是排隊(duì)等待，并且越是大型醫(yī)院，隊(duì)伍就越長。而與幾家醫(yī)療巨無霸的門庭若市相比，那些較小的區(qū)級醫(yī)院以及社區(qū)門診卻顯得有些冷清，自然也不存在排長隊(duì)等候的情況。

    記者粗略統(tǒng)計(jì)了在幾家醫(yī)院就診所花費(fèi)的時(shí)間，其中青醫(yī)附院排隊(duì)加休診等候，共花費(fèi)了近四個小時(shí)的時(shí)間，與記者有著同樣經(jīng)歷的就診市民不在少數(shù)。與青醫(yī)附院相似的還有海慈醫(yī)院，不管是掛號還是取藥交費(fèi)，記者需要面對的依然是排隊(duì)等候，在海慈醫(yī)院所花費(fèi)的排隊(duì)等候時(shí)間長達(dá)二十多分鐘。而在市立醫(yī)院，由于記者看病的時(shí)間在中午吃飯的時(shí)間，就診期間并沒有出現(xiàn)排隊(duì)等候的情況，然而診斷后的排隊(duì)交費(fèi)取藥花費(fèi)了十六分鐘。下午兩點(diǎn)鐘，記者選擇了規(guī)模較小的四方區(qū)醫(yī)院，當(dāng)來到一樓大廳時(shí)，包括掛號處在內(nèi)一切都顯得冷冷清清，工作人員也無聊地坐在柜臺里。掛號不需等候、候診和交費(fèi)也不需等候……與此相似的還有巢湖路社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。

    治感冒，藥費(fèi)竟差近一倍

    在五家醫(yī)院門診就診時(shí)，除了排隊(duì)等候各家醫(yī)院冷熱不均外，所花的醫(yī)療費(fèi)用也有較大差別。就診前先掛號，五家醫(yī)院的掛號費(fèi)用可謂五花八門，從青醫(yī)附院掛號加病歷的10.5元、市立醫(yī)院的7.5元開始，掛號費(fèi)逐漸降低，直至巢湖路社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心僅收一元病歷工本費(fèi)。

    另外，治愈感冒所開具的藥品和費(fèi)用也大有不同，有的醫(yī)生僅開出了消炎的藥品，有的醫(yī)生則要求記者消炎和治療感冒的藥物同時(shí)服用，不過，每位醫(yī)生在最后都會叮囑記者：“最近幾天要吃清淡的食物，要注意休息?！庇浾呔C合五家醫(yī)院的藥品花費(fèi)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的花費(fèi)最少，而醫(yī)生的診斷態(tài)度絲毫卻不怠慢，與此相比，有的醫(yī)院僅開具的藥品費(fèi)用就比社區(qū)服務(wù)中心高近一倍。

    看小病過程效果都差不多

    27日下午3點(diǎn)多，記者來到八大湖巢湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的時(shí)候，里面空蕩蕩的，沒有一個患者。藥房的兩位工作人員在閑聊著，而科室里的醫(yī)生沒有病人可看，有的拿份報(bào)紙翻看著。就診的時(shí)候，記者注意到，鄒醫(yī)生只接診了3位病人。

    體驗(yàn)的過程中，不管是大醫(yī)院還是區(qū)級醫(yī)院，再到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，像感冒等常見的疾病，醫(yī)生在問診時(shí)詢問的問題，檢查的項(xiàng)目基本都是一樣的。而為了保險(xiǎn)起見，有的醫(yī)生會讓記者多做血常規(guī)檢查等項(xiàng)目。

    近些年各級政府陸續(xù)加大對基層社區(qū)衛(wèi)生中心的建設(shè)，不過市民身體出現(xiàn)疾病甚至一些小病時(shí)還是更信賴大醫(yī)院，而社區(qū)衛(wèi)生中心真正發(fā)揮起讓居民“看小病不用出社區(qū)”的功能還需要些許日子。(記者 紀(jì)國亮 尚青龍 實(shí)習(xí)生 張曉菲 李雋輝 實(shí)習(xí)生 原昊)