上班沒帶雨傘 公交司機(jī)送一程

    有一位網(wǎng)友在某論壇上發(fā)貼說，昨天上午她乘公交車去上班時下起了大雨，這位網(wǎng)友沒帶雨具，車站又離單位很遠(yuǎn)，正在她發(fā)愁時，公交車司機(jī)向她伸出援手，這讓她非常感動。

    【正

    根據(jù)帖子上透露的地址信息，記者多方打聽，終于在基隆路的一家服裝店上找到了網(wǎng)友張女士，提起昨天乘坐363公交車的事，張女士仍然頗有感觸。

    【同期聲】

    張女士

    （昨天起來沒拿傘，尋思少拿把傘還輕松點(diǎn)。坐車誰知道那雨是越下越大，我想我肯定就變成落湯雞了。）

    【正文】

    當(dāng)車到達(dá)臺北路終點(diǎn)站時，別的乘客都下車了，看著外面的瓢潑大雨，張女士急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。她忽然想起，363路的發(fā)車站就在基隆路上，離自己的服裝店不遠(yuǎn)，就試著地向司機(jī)提了個要求。

    【同期聲】

    張女士

    （我就跟司機(jī)師傅說能不能把我送前面去，沒想到他很痛快地答應(yīng)了，說行沒問題。）

    【正文】

    因?yàn)樗緳C(jī)幫忙，張女士沒有被雨淋到，出于感動當(dāng)天下午她就在網(wǎng)上發(fā)帖講述了這個溫暖人心的小故事，受到了很多網(wǎng)友的關(guān)注。下午，記者在363路公交車隊(duì)見到了熱心司機(jī)臧傳磊，小臧今年29歲，曾經(jīng)當(dāng)過兵，04年退伍后就開上了公交車。

    【同期聲】

    臧傳磊 公交車司機(jī)

    （這件事很平常，再平常不過了。我們就是要把乘客當(dāng)親人一樣，我們對乘客好，同樣乘客也對我們好。）

    【正文】

    公交司機(jī)熱心為乘客服務(wù)，乘客也會替司機(jī)著想，這是臧傳磊工作六年來的親身體會。

    【同期聲】

    臧傳磊 公交車司機(jī)

    （我們363有個發(fā)區(qū)間的車，每一站上車的乘客都要提醒他，這是區(qū)間車，那幾天我正好嗓子不好，再加上一路下來，說的嗓子都啞了。到了中途的時候一位乘客帶了草珊瑚含片，主動給我，說師傅你太累了。含在嘴里我就覺得，我的奉獻(xiàn)是值得的。）

    任少春 363路公交車隊(duì)書記

    （我們公交的宗旨就是讓每一位乘客滿意，在工作中乘客需要的，駕駛員就要義不容辭地做到）

    【正文】

    為了給乘客提供滿意的、細(xì)致的服務(wù)。今年4月公交集團(tuán)開展了“公交優(yōu)先我優(yōu)秀，爭做文明公交人”的活動。五個月來全系統(tǒng)涌現(xiàn)的好人好事共有2341起，接到乘客的電話、信件表揚(yáng)1600多次。其中，僅拾金不昧一項(xiàng)就有2000多次，歸還乘客丟失財(cái)物的總價(jià)值超過13萬元。

    【尾句】

    朱玉璽報(bào)道。