200元存了9年，取出只有159.5元

????家住南京棲霞區(qū)的一位邢女士在家翻曬衣物時，無意發(fā)現(xiàn)家中一張工商銀行的活期存折，里面有9年前存的200元錢，于是讓丈夫去該行燕子磯分理處取出，不料取出后，連本帶利息才159.47元，邢女士夫妻倆大為不解，銀行工作人員解釋是被扣除了“小額存款管理費”，邢女士想不通為何錢越存越少，認(rèn)為銀行是亂收費，氣得血壓升高，不得不去醫(yī)院就診。

????儲戶：200元存9年部分“失蹤”

????昨天上午，邢女士在家中晾曬衣物，意外地發(fā)現(xiàn)箱子里還有一張活期存折呢，里面有當(dāng)時存的200元錢。這張存折是2001年存的，于是讓丈夫去取出來。

????昨天中午，邢女士的丈夫就趁中午人少，不用排長隊，騎車去工行燕子磯分理處取錢。不久，丈夫滿頭大汗地從銀行取錢回來，告訴她，連本帶息只有159.47元，因為銀行收取了每年12元的小額存款管理費?！?00元在銀行存了近10年，沒利息就算了，怎么連本金都拿不回？”邢女士簡直不相信，再看到老公似乎受了一肚子氣，年近6旬的她一氣之下，高血壓復(fù)發(fā)、心悸加快，被送往附近的社區(qū)醫(yī)院醫(yī)治。

????到了醫(yī)院后，醫(yī)護人員也詢問了病情，邢女士也“一五一十”地說了，可能是剛才情緒太激動。邢女士的丈夫說，當(dāng)時他也很覺得奇怪，柜臺里工作人員告知他，活期存折上的錢低于300元，銀行要收取小額存折管理費，每年12元；盡管活期存折上的錢已經(jīng)存上九年半，每年扣的錢比利息多，所以這個賬戶的錢是越存越少。后來，他質(zhì)疑為何不事前通知儲戶，工作人員告訴他，幾年前開始實施收費時就在大廳貼過告示?！拔掖娴蒙伲褪杖⌒☆~管理費，那么銀行提供了什么管理服務(wù)？收費依據(jù)又是什么，這不是嫌貧愛富嗎?！毙吓空f。

 ???銀行：收管理費早就“公告”過

????為此，昨天下午，記者電話聯(lián)系了工行燕子磯分理處。在說到小額管理費的事情，一位不肯透露姓名的工作人員反問記者，都收幾年了，你做記者的不知道嗎？記者說，南京也有多家商業(yè)銀行不收取這個費用的，該工作人員說，那是“小銀行”不收。記者問，收費和銀行大小也沒有關(guān)系啊。后來電話就轉(zhuǎn)給了該分理處的負責(zé)人孫主任，他說，小額存款管理費從2006年就開始征收了，對于日均低于300元的賬戶收取，按季收費是每季3元，當(dāng)然也有的賬戶不在之列，諸如，住房公積金賬戶，代收的社保賬戶，代發(fā)工資賬戶和用于批量辦理代扣水、電、煤氣、電話等費用的賬戶等。征收前也是按照上級的要求的，也不是哪個分行或分理處做的決定，在收費前，銀行也通過媒體發(fā)過公告，店堂內(nèi)也貼過公告的，這個大家應(yīng)該是知道的。孫主任也表示，如果該客戶不能理解，他們將聯(lián)系該客戶再作溝通解釋。

????業(yè)內(nèi)觀點：收取小額管理費“不違規(guī)”

????記者了解到，對于小額存款管理費，幾大國有銀行是在收取，在南京的大部分股份制商業(yè)銀行并沒有收取此項費用。記者咨詢南京某股份制商業(yè)銀行，該人士算了一筆賬，如果不收取小額存款管理費，活期存入200元，那么9年之后，連本代息取出大約是210元，如果從06年開始收取這項費用，按每年12元收取，那么現(xiàn)在取出確實差不多160元上下，比原先還少，如果一直存著且被扣管理費，那么200元將會被扣光。該人士說，小額存款管理費是主管部門允許收的，并不違規(guī)；為什么有的銀行收，有的不收，可能是根據(jù)銀行自身情況而定的，從現(xiàn)狀上看，很多閑置幾年不動的“睡眠賬戶”，對銀行賬戶資源形成了浪費。本報記者 任國勇