????不久前,剛從香港中路家樂福超市為女朋友買了一件游泳衣的惠先生有些郁悶,漂亮的泳衣剛用了一次,清洗時(shí)卻發(fā)現(xiàn)上面的花紋一搓就掉?;厝フ页?,工作人員卻說泳衣沖沖就行,花紋掉了不是質(zhì)量問題,是消費(fèi)者搓得太厲害了,雖然經(jīng)過超市工作人員的種種反駁,這件問題泳衣最終還是被退貨。而現(xiàn)在,相同品牌的泳衣仍然擺在貨架上銷售。 ????“為了怕買到質(zhì)量不好的,我還特地花了一百塊錢在大超市買了一件,沒想到質(zhì)量更差,送給女朋友后讓我丟死人了。”市民惠先生說,他挑選了一件價(jià)值99元產(chǎn)自青島本地的穎慧爾泳衣?!爱?dāng)時(shí)主要是看的顏色和花紋,覺得比較中意就買下來了?!?/p> ????由于平時(shí)工作比較忙,7月23日泳衣到手后,惠先生和女朋友直到7月28日才下水洗海澡。“回家把泳衣一洗卻傻了眼?!被菹壬f,僅僅搓了幾下,原本墨綠色明顯的花朵圖案被洗掉了大半,而剩余的圖案也紛紛起了皮兒,幾近成了一塊白板?!?00塊的都這樣,早知道這樣還不如去買個(gè)地?cái)傌?。?/p> ????上午9點(diǎn)半左右,在3樓的售后前臺(tái),當(dāng)消費(fèi)者拿著自己的問題泳衣想要退貨時(shí),工作人員拒絕了。 ????“你剛才不是說搓了嗎?” ????消費(fèi)者:“怎么就不能搓,誰洗衣服不搓?” ????“賣了那么多沒人來找的,我沒辦法給你解決?!?/p> ????在消費(fèi)者的再三要求下,銷售人員答應(yīng)回去找領(lǐng)導(dǎo),誰知道這一去,半天沒回來。 ????又過去了大約20分鐘的時(shí)間,一位女性負(fù)責(zé)人過來了。在仔細(xì)查看了消費(fèi)者手中的泳衣后,該負(fù)責(zé)人問:“你洗的時(shí)候沒放什么東西?”消費(fèi)者說:“沒有啊,從海里出來洗一洗不是很正常嘛。”在多次協(xié)商后,該負(fù)責(zé)人最終答應(yīng)將產(chǎn)品退掉。(本報(bào)記者) |