????8月1日的炎熱天氣，讓島城多家肯德基店措手不及，竟一時沒了冰塊。下午龔先生、劉先生和孫小姐一起到位于威海路上的肯德基店去喝加冰可樂，拿到手才發(fā)現(xiàn)根本沒有冰塊，他們感到被騙了。下午記者從島城多個肯德基店了解到，出現(xiàn)類似情況的還有多個肯德基店。

????8月1日下午1時許，龔先生、劉先生和孫小姐一起來到了威海路上的肯德基店要了些雞腿并同時要了3杯可樂。龔先生說，他特地告訴服務員在可樂里加些冰

????威海路上的肯德基店一度出現(xiàn)冰塊緊缺，島城其他肯德基店是否也存在同樣情況？下午2時許，記者趕到了位于寧夏路大潤發(fā)的肯德基店。記者同樣在服務臺前向服務員要了可樂，并強調(diào)要加冰，可當服務員將可樂遞到記者手里時同樣沒有加冰。記者隨后找到了該店一名叫李萍的主管。李萍說，因當天天氣炎熱，到該店的消費者太多，店里制冰機應付不了顧客的需求，所以就沒了冰塊。隨后，記者從島城多家肯德基店了解到，還有多家肯德基店集體缺冰。

????“店家不給加冰也不告知，這是對消費者的欺騙。”龔先生認為。針對龔先生的說法，記者聯(lián)系了威海路上的這家肯德基店?？系禄暌幻苑Q姓張的工作人員在請示主管后表示，店里沒冰沒有向消費者告知是“失誤”，并表示可賠償龔先生3杯共18元的可樂錢和龔先生前往該店的交通費。事實上，當天肯德基店沒有告知缺冰實情的消費者，在島城還有多少人？（王永端）