????為深入化解社會(huì)矛盾，將涉檢信訪矛盾化解關(guān)口前移， 2010年7月起，青島市市南區(qū)人民檢察院與區(qū)人民政府聯(lián)合建立了檢察長熱線暨民生檢察服務(wù)熱線與區(qū)長公開電話聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)涉及對(duì)方管轄范圍內(nèi)的來電來信來訪，以電話轉(zhuǎn)接、書面轉(zhuǎn)辦、直接面復(fù)等方式及時(shí)處理。

????民生檢察服務(wù)熱線與區(qū)長公開電話聯(lián)動(dòng)機(jī)制，是由市南區(qū)人民檢察院和市南區(qū)政府辦公室聯(lián)合，以電話與網(wǎng)絡(luò)為主要受理形式， 24小時(shí)接聽電話、受理來訪信件，對(duì)接收到的涉及對(duì)方管轄范圍內(nèi)的來電來信及時(shí)轉(zhuǎn)辦，對(duì)轉(zhuǎn)辦有異議的來電或來信，及時(shí)與區(qū)政府辦公室溝通、協(xié)調(diào)，妥善處理，防止出現(xiàn)推諉、久拖不決等情況。雙方采取聯(lián)合督查、現(xiàn)場(chǎng)督辦等多種形式跟蹤落實(shí)。（通訊員 楊磊 郝會(huì)娟）

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??? 市南區(qū)檢察院民生檢察服務(wù)熱線：0532-82792000

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