????帶錢到銀行存款，但經(jīng)不住銀行工作人員的“推薦”，換了另外一種“存款”方式，回家才明白過來，存款變成了保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品?！拔掖婵詈竽没貋淼牟皇谴婵顔?，而是理財(cái)保險(xiǎn)單，細(xì)問之下才知道?！弊蛱炝峙亢驼煞蛲跸壬鷣淼皆鐖?bào)接待室說，她找保險(xiǎn)公司退保，沒想到對(duì)方竟然要扣近50%保險(xiǎn)金。

????存折“變臉”成保單

????林女士介紹，前些日子她帶著一張兩萬元的活期存折和1萬元現(xiàn)金去東海一路一家銀行辦理

????回家后，林女士告訴她的丈夫王先生，自己換了一種存款方式，收益要比定期存款大。“我覺得不對(duì)勁，我沒聽說過哪家銀行有這么一種新的存款方式。”王先生說，隨后他要來單子查看，看到單子后讓他大吃一驚，“這哪是什么存款，這分明是一張理財(cái)保險(xiǎn)單！”本來去存款竟然被忽悠成買保險(xiǎn)，這讓王先生很是氣憤。

????退保還得扣高額退保費(fèi)

????“保險(xiǎn)公司的工作人員打電話回訪，由于工作人員的語速非?？?，我對(duì)象根本就沒聽懂?！蓖跸壬f，不僅每年要存1萬的保險(xiǎn)，這筆錢5年后還提不出來，要等10年后才能提出，隨后他到銀行要求全額退款，銀行告訴他要找保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)，后來保險(xiǎn)公司告訴他辦理保險(xiǎn)7天之內(nèi)可以退保，但由于他的保單已經(jīng)過了7天，要是退保要扣將近50%的本金。“銀行答應(yīng)給我們解決，但是到現(xiàn)在也沒有一個(gè)結(jié)果出來。”王先生說。

????記者就此聯(lián)系了這家銀行，銀行工作人員表示將把此事反映到分行，幫林女士協(xié)調(diào)解決。 吳帥 徐棟

????銀行做法不合規(guī)定

????記者了解到，銀行銷售保險(xiǎn)不違法，但去年國家銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的通知》中，對(duì)銀行代銷保險(xiǎn)有專門規(guī)定：嚴(yán)禁誤導(dǎo)銷售與不當(dāng)宣傳、代理保險(xiǎn)銷售人員要與普通儲(chǔ)蓄柜臺(tái)人員嚴(yán)格分離。

????另外，《通知》還特別要求代銷保險(xiǎn)應(yīng)在銀行內(nèi)的理財(cái)專區(qū)進(jìn)行，銷售人員在提供服務(wù)前應(yīng)明確告知客戶其身份。