近日，ｅｂａｙ中國在線上和線下一起加大了推廣力度，ｅｂａｙ將東山再起的目標(biāo)瞄準(zhǔn)了“在線外貿(mào)”這個話題上。目前，“在線外貿(mào)”的平臺包括阿里巴巴速賣通，郭煌網(wǎng)和ｅｂａｙ，可謂三足鼎立。

[市場觀察] 在線外貿(mào)的“三國江湖” 藍(lán)海誘惑

“在線外貿(mào)”并不算是一個新鮮的概念，雖然ｅｂａｙ一直在經(jīng)營著網(wǎng)絡(luò)上的跨國交易，但在中國，卻從沒有想過專門為“中國外貿(mào)”而作。然而，ｅｂａｙ的遲鈍卻讓第一代電子商務(wù)開拓

２００５年，從卓越網(wǎng)出來的王樹彤創(chuàng)辦了敦煌網(wǎng)，將主要精力集中到了針對“中國出口”的在線交易。在當(dāng)時阿里巴巴模式遮云蔽日的環(huán)境下，王樹彤的敦煌模式一下成為了一塊藍(lán)海，很快敦煌模式證明了其優(yōu)越性，敦煌網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。截至２００９年底，敦煌網(wǎng)已經(jīng)積累了２８０萬海外賣家，實(shí)現(xiàn)２５億元人民幣的交易額，三年的年復(fù)合增長率，達(dá)到了１７７１％。

或許正是這個成績刺激了ｅｂａｙ，２０１０年初，ｅｂａｙ開始了這一次大規(guī)模的推廣計劃，其線下宣講會的主題甚至直接就叫“ｅｂａｙ 外貿(mào)全球淘金之旅”。ｅｂａｙ開始了一次本土化的調(diào)整。

“三國江湖”

無獨(dú)有偶，傳統(tǒng)Ｂ２Ｂ巨頭阿里巴巴也靜悄悄開始了這一領(lǐng)域的布局。２００９年９月，阿里巴巴推出了一項(xiàng)面對中小訂單的ａｌｉｅｘｐｒｅｓｓ（全球速賣通）的增值業(yè)務(wù)，只對阿里巴巴的會員開放。然而３個月之后，本為增值業(yè)務(wù)的阿里巴巴全球速賣通便獨(dú)立了出來，并開始接受用戶的免費(fèi)注冊。

一面是先入為主的敦煌網(wǎng)，已經(jīng)完成了最初的供應(yīng)商和海外品牌積累并進(jìn)入了快速提升期；另一面是在中國本土有著絕對優(yōu)勢的阿里巴巴。這成為了ｅｂａｙ戰(zhàn)略調(diào)整中不可避免的兩大對手。

事實(shí)上，從各自的業(yè)務(wù)組合來看，三方都有著各自的優(yōu)勢。阿里巴巴全球速賣通憑借阿里巴巴的招牌更容易獲得巨大的影響力和品牌名聲，其旗下淘寶網(wǎng)和阿里巴巴會員也很容易就會成為其供貨商，但阿里巴巴的問題是支付寶的國際化程度不夠，而且其主流市場局限于亞非拉等地區(qū)。相比之下，敦煌網(wǎng)沒有舊模式的制約，可以與ｐａｙｐａｌ、ｕｐｓ等物流商廣泛合作，更重要的是，敦煌網(wǎng)過去５年的經(jīng)營已經(jīng)積累了足夠的先發(fā)優(yōu)勢，尤其是在交易流程管理、供應(yīng)鏈管理、風(fēng)險控制等方面。而ｅｂａｙ的優(yōu)勢則更多地集中在海外市場的品牌影響力方面。

賣家爭奪

盡管直接的市場競爭還沒有全面展開，但是供應(yīng)商的爭奪卻已經(jīng)開始。

２００９年底，敦煌網(wǎng)ＣＥＯ王樹彤說了一句對于快速發(fā)展中的“在線外貿(mào)市場”至關(guān)重要的話?！岸鼗途W(wǎng)其實(shí)并不缺少訂單，相反，高素質(zhì)的賣家是非常需要的?！币舱且?yàn)槿绱?，從２００９年底開始，敦煌網(wǎng)便開始醞釀“供應(yīng)商升級戰(zhàn)略”。據(jù)介紹，該戰(zhàn)略已經(jīng)啟動“敦煌動力營培訓(xùn)計劃”和“代銷賣家招募計劃”兩個項(xiàng)目，集中培養(yǎng)一批更加專業(yè)化和職業(yè)化的外貿(mào)網(wǎng)商。

阿里巴巴全球速賣通緊隨其后，也開始了靜悄悄的轉(zhuǎn)化工作，其主要目標(biāo)瞄準(zhǔn)了淘寶網(wǎng)和阿里巴巴發(fā)送郵件和站內(nèi)信，希望能夠“肥水不流外人田”。

[網(wǎng)商故事] 學(xué)生老板的生意經(jīng)

從淘寶網(wǎng)商到外貿(mào)網(wǎng)商，張軍的利潤一下子多了許多，而這次轉(zhuǎn)變源自敦煌網(wǎng)在義烏商學(xué)院舉辦的一次演講。

從淘寶到敦煌網(wǎng)

張軍是義烏工商管理學(xué)院大三的學(xué)生，由于背靠中國最大的小商品集散地，張軍大二的時候就開始在淘寶上開店做生意，直到２００９年７月，敦煌網(wǎng)在義烏工商學(xué)院開設(shè)了一堂開貿(mào)講座，那次講座激起了張軍做在線外貿(mào)的興趣。

１０月份，張軍的外貿(mào)網(wǎng)店上線了，但賣什么成為了最關(guān)鍵的問題，好在張軍具備豐富的淘寶經(jīng)驗(yàn)和背靠義烏小商品城的地理優(yōu)勢，張軍很快就找到了方向。張軍首先選擇了一些國外電視購物頻道經(jīng)常出現(xiàn)的日用品，并力求產(chǎn)品環(huán)保和新奇。接下來，張軍只需在義烏國際商貿(mào)城中溜達(dá)一圈，就能找到不少貨品了。

“我算比較幸運(yùn)，第四天就收到了第一份訂單?！睆堒姼嬖V記者，一家英國的批發(fā)商一下子買了５００個文胸扣，一共３０美元。這雖然金額不大，但卻讓張軍完整地體驗(yàn)了在線外貿(mào)的全部流程。

因?yàn)槎鼗途W(wǎng)不向買家收取運(yùn)輸費(fèi)用。所以如何既快速、安全地將貨品發(fā)到對方手中，又要盡量節(jié)省自己的運(yùn)輸費(fèi)成為了張軍最頭疼的問題。幾經(jīng)比較，張軍最終選擇了ＥＭＳ。五六天之后，那位英國的買家便收到了貨品，而張軍也獲得了他的第一個好評。

學(xué)生老板

隨著好評越來越多，關(guān)注張軍的網(wǎng)店的老外也越來越多，而此時，產(chǎn)品的更新速度就直接決定了他的生意的增長。顯然，最初的方法已經(jīng)不能滿足張軍的需求了，張軍便開始關(guān)注歐美電影電視里的情節(jié)、道具，然后從中發(fā)現(xiàn)國外的流行趨勢和風(fēng)格，然而再到供貨商那里去找。

漸漸地，張軍的訂單達(dá)到了每天５個以上，每個月的流水也能達(dá)到５０００美元以上，與此同時，張軍花費(fèi)在這上面的時間也越來越多。為了不荒廢淘寶的生意，張軍決定雇人幫忙，與此同時，嘗到外貿(mào)甜頭的張軍還到阿里巴巴上面注冊了賬號，并一同交給雇員管理。

對此，張軍告訴記者，相比淘寶網(wǎng)上的生意，網(wǎng)上外貿(mào)有一定的入門門檻，但利潤也要高很多，一般能達(dá)到４０％。

對此，義烏工商管理學(xué)院副院長賈少華非常認(rèn)可：“中國的傳統(tǒng)觀念經(jīng)常鼓勵學(xué)生先讀書，后創(chuàng)業(yè)，無可厚非，但是關(guān)鍵是，許多學(xué)生滿腹經(jīng)綸，卻沒有動手能力、創(chuàng)新意識和責(zé)任心，張軍的例子證明實(shí)踐本身才是最好的老師?！?/p>

[在線外貿(mào)課堂]

Ｑ：外貿(mào)網(wǎng)商是不是需要很高的專業(yè)背景？

Ａ：外貿(mào)網(wǎng)商并沒有硬性的指標(biāo)要求。一般來說，具備一定的外語基礎(chǔ)；會使用電腦上網(wǎng)；能夠保持經(jīng)常上線的人都能成為一個合格的外貿(mào)網(wǎng)商。如果可以拿到更有競爭力的貨源，同時再學(xué)習(xí)一些技巧的話，便能夠成為一個成功的外貿(mào)網(wǎng)商。

Ｑ：英語很好才能做外貿(mào)網(wǎng)商嗎？

Ａ：在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)上有很多翻譯工具，善用這些工具往往會幫你很大程度上提高你的外語能力。

Ｑ?押從沒有做過電子商務(wù)的傳統(tǒng)貿(mào)易商能轉(zhuǎn)型做外貿(mào)網(wǎng)商嗎？

Ａ?押完全可以，經(jīng)營傳統(tǒng)貿(mào)易的商人大多有著非常具有競爭力的貨源和很強(qiáng)的溝通能力，只要能夠使用計算機(jī)上網(wǎng)，傳統(tǒng)貿(mào)易商是非常具有優(yōu)勢的。在敦煌網(wǎng)上，現(xiàn)在還有一套適用于新賣家的免費(fèi)培訓(xùn)視頻，同時，敦煌網(wǎng)還推出了針對在線外貿(mào)的敦煌動力營實(shí)訓(xùn)班。

Ｑ：應(yīng)該選擇什么樣的平臺？

Ａ：目前能夠進(jìn)行在線外貿(mào)的平臺有很多，適合新手網(wǎng)商的主要有敦煌網(wǎng)、ｅｂａｙ，以及阿里巴巴全球速賣通。三個平臺相對比，ｅｂａｙ各個地區(qū)和國家的網(wǎng)站是相對獨(dú)立的，需要使用目標(biāo)市場國家的語言進(jìn)行登錄；而敦煌網(wǎng)和阿里巴巴速賣通的賣家界面都是中文界面，比較適合入門級賣家。

Ｑ：什么樣的產(chǎn)品適合在線外貿(mào)？

Ａ：一般來說，適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品具備以下特點(diǎn)?押１?雪體積較?。悍奖憧爝f，降低國際物流成本。２）附加值較高：價值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品不適合單件銷售，但可以打包出售。降低物流成本占比。３）具備獨(dú)特性，在線交易業(yè)績佳的商品往往獨(dú)具特色，才能不斷刺激買家的購買。４）價格較合理：在線交易價格若高于產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌鰞r，就無法吸引買家在線下單。５?雪當(dāng)發(fā)生重大事件的時候，與該事件相關(guān)的產(chǎn)品（比如杰克遜去世的時候，許多與杰克遜有關(guān)的產(chǎn)品著實(shí)火了一把。）

Ｑ：從哪里可以找到貨源？

Ａ?押一般來說，網(wǎng)上流行的大多數(shù)的產(chǎn)品都可以在中國市場上找到。首先，分布在全國各個地區(qū)的小商品市場是值得考察一下的；其次，可以通過淘寶等購物網(wǎng)站找到相應(yīng)的產(chǎn)品；第三，現(xiàn)在敦煌網(wǎng)推出一個招募代銷賣家的活動，選擇敦煌網(wǎng)的新手買家可以考慮參加這個活動，代銷其中的產(chǎn)品。

Ｑ：怎樣撰寫產(chǎn)品描述？

Ａ：除了基本的產(chǎn)品描述要寫清楚之外，關(guān)鍵字信息的描寫和選擇分類很關(guān)鍵。一般來說，完整和準(zhǔn)確的產(chǎn)品關(guān)鍵字信息往往會使產(chǎn)品更容易被搜索到，新手買家可以通過登陸賣家首頁學(xué)習(xí)同類產(chǎn)品的關(guān)鍵字描述技巧；其次，產(chǎn)品分類決定了你的產(chǎn)品登錄的地方，也決定了瀏覽者是否是該產(chǎn)品的目標(biāo)買家，除此之外，高質(zhì)量的照片也很關(guān)鍵。當(dāng)然，新手買家也可以考慮使用平臺提供的模板來撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品描述。

Ｑ：怎樣才能更快地獲得第一筆訂單？

Ａ：首先，越多的上傳產(chǎn)品會獲得更多的曝光機(jī)會，據(jù)敦煌網(wǎng)的統(tǒng)計，上傳１００個產(chǎn)品可以使你短期內(nèi)獲得訂單的幾率增加５０％以上，平均上傳到２００個產(chǎn)品的時候，會獲得第一個訂單。其次，及時地回復(fù)買家詢盤非常關(guān)鍵，一般來說，３小時之內(nèi)回復(fù)的詢盤基本會實(shí)現(xiàn)成交。