據了解，目前，國內大部分賣場的會員制營銷還屬于雞肋，除了累計積分，會員卡本身的附加值很低，往往成為一個形式。而國美電器在會員營銷上投入的更多，除了會員積分兌換禮物、積分兌現(xiàn)、獨享性的價格優(yōu)惠、廣大的異業(yè)聯(lián)盟商戶優(yōu)惠，定期舉辦戶外活動等，提升消費者生活品質。本周，國美會員四周慶典感恩回饋活動盛大啟幕，全場家電盛大促銷，空前低價，最高降幅40%。

國美“會員經濟”實力凸顯

2005年國美電器開始大規(guī)模推廣會員制，短短四年時間，青島國美會員的數量就突破了150萬，所有會員卡里的積分高達12多億分?！斑@些忠實的會員，是我們發(fā)展壯大所依靠的堅實的力量。”國美相關負責人說到。“國美作為家電零售行業(yè)的領軍者，已經家喻戶曉，現(xiàn)在我們著力提高的是國美的美譽度和顧客對國美的忠誠度。國美電器推出的誠久保障服務，收到了廣大消費者的好評，也提高了國美的美譽度和消費者的忠誠度。而此次會員四周的大型回報活動，也是我們回報國美忠誠顧客，提高顧客對國美忠誠度的一個重要的途徑?！睋y(tǒng)計，持國美會員卡顧客的回購率高達85%，平均每兩個家庭就有1人持有國美會員卡。這表示，國美用實力和實惠贏來了“會員經濟”，并迸發(fā)出越來越大的影響力。

150萬國美會員享1000萬大禮 全場價格最高降幅40%

適逢金九銀十購物季，本周，國美會員四周年慶典活動率先啟動。為此，國美電器特準備了多重豪禮：會員積分當錢花 1分=1元，最高抵現(xiàn)1000元，10萬件新婚家裝套購禮額外加贈，1000臺液晶電視、3000臺冰箱、3萬臺電壓力鍋、5萬件炊具兩件套、萬臺會員特價機足量供應、百余異業(yè)聯(lián)盟商戶頂力支持，吃穿住行“全優(yōu)惠”……

據悉，國美會員四周年活動精彩紛呈，特別是異業(yè)聯(lián)盟商戶合作活動，其規(guī)模和深度不斷擴大，由于異業(yè)商戶的行業(yè)廣泛，色彩繽呈的會員異業(yè)聯(lián)盟活動極大豐富了會員活動內容，與會員多角度、多頻次的溝通有效提升會員的忠誠度。關于會員制營銷的探索是一項長期的工程，國美電器將致力于持續(xù)不斷創(chuàng)新，為提升會員忠誠度、增強會員卡價值、提升公司競爭力進行更加細致的挖掘，將國美會員俱樂部搭建成為國美與會員心靈溝通的橋梁紐帶。