????“雙卡雙待、無(wú)線藍(lán)牙、60天超長(zhǎng)待機(jī)、贈(zèng)送1000元手機(jī)話費(fèi)……”家住成都青羊區(qū)北大街的管女士，日前在電視上看到“奧丁臻金手機(jī)（以下簡(jiǎn)稱奧丁手機(jī)）”的購(gòu)物廣告，廣告中手機(jī)強(qiáng)大功能的介紹和贈(zèng)送千元話費(fèi)吸引了她。 6月3日，管女士撥打了電視購(gòu)物的搶購(gòu)熱線，花1036元買了一部“奧丁臻金”手機(jī)，這就有了她被連騙3次的經(jīng)歷。

 ???遭遇：換來(lái)?yè)Q去都有問(wèn)題

????管女士稱，拿到奧丁手機(jī)后使用不到一個(gè)月，就出現(xiàn)一系列問(wèn)題，先是別人打不進(jìn)來(lái)，后來(lái)是撥不出去，待機(jī)時(shí)間也由宣傳的60天變成3天。接到管女士的電話投訴后，奧丁售后服務(wù)處表示可以更換手機(jī)，但要先交1138元的手機(jī)費(fèi)，并解釋說(shuō)這是公司規(guī)定，如果管女士確認(rèn)使用其中一部后，另外的手機(jī)費(fèi)會(huì)返還。

????7月中旬，管女士收到更換的新手機(jī)，并付了1138元。但管女士發(fā)現(xiàn)這部手機(jī)根本不能用，插卡槽已經(jīng)壞掉，電池殼也已損壞。管女士再次致電奧丁，工作人員稱寄錯(cuò)了，并表示馬上另寄一臺(tái)，但仍需再付1138元。這次奧丁工作人員給了管女士一個(gè)私人手機(jī)號(hào)碼，并自稱姓王。

????交易完畢后，管女士發(fā)現(xiàn)第3部手機(jī)只能在插著充電器的情況下使用。她多次致電王某，對(duì)方每次都表示錢將在近期內(nèi)打到管女士的卡里。但管女士至今沒(méi)收到應(yīng)該退回來(lái)的2000多元，還有免費(fèi)贈(zèng)送的1000元話費(fèi)根本就充不進(jìn)去。再打王某電話已無(wú)人接聽(tīng)。

????回應(yīng)：可能被不良公司騙了

????記者看到，在手機(jī)郵寄包裹上，第一部手機(jī)的寄件地址為上海某貿(mào)易公司，和奧丁的宣傳相符，后兩部手機(jī)的寄件地址均為北京，但為不同兩家公司。

????記者以管女士朋友的身份致電上海某貿(mào)易公司售后服務(wù)處。對(duì)方稱，如果奧丁手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，更換程序是消費(fèi)者先將問(wèn)題手機(jī)寄到上海公司進(jìn)行檢測(cè)，真有問(wèn)題將會(huì)免費(fèi)更換。得知后兩部電話的郵寄地址是北京后，該工作人員強(qiáng)調(diào)奧丁只有上海某公司代理。該工作人員最后表示，管女士可能被不良公司騙了，并堅(jiān)稱后兩部手機(jī)和奧丁無(wú)關(guān)。