????青島新聞網(wǎng)8月7日訊? 昨日，記者從市長(zhǎng)公開電話辦公室了解到，上周（7月27日—8月2日）共接市長(zhǎng)公開電話2687件，其中投訴類來話3418件、建議類來話60件、表揚(yáng)類來話6件、咨詢類來話226件，來話按期回復(fù)率100%；網(wǎng)上信箱265件，按期回復(fù)率98%。

??? 而其中關(guān)注到的熱點(diǎn)問題包括了占路經(jīng)營、夜間施工擾民和旅游住宿投訴等問題，尤以占路經(jīng)營問題為重，占據(jù)了163件。主要涉及到占

??? 如：閩江二路海邊人飯店、逍遙二路小羔羊飯店、金嶺路100號(hào)對(duì)面的英子燒烤店及陜西快餐店、瑞昌路153號(hào)油條攤點(diǎn)、鎮(zhèn)江北路35號(hào)樓下及中山路國貨公司門口等占路經(jīng)營問題，據(jù)了解，這些來話都按期進(jìn)行了回復(fù)。

????此外，夜間施工擾民問題也占了94件。尤其以反映海底隧道施工擾民的來話居多，涉及到：一是反映爆破施工頻繁，聲音太大，震感強(qiáng)烈，希望減少藥量。二是反映爆破施工導(dǎo)致房屋裂紋、玻璃震碎等，要求給予維修及賠償。三是反映晚上大貨車噪音擾民嚴(yán)重。四是運(yùn)輸土石方的貨車撒漏后經(jīng)碾壓形成揚(yáng)塵，致使居民不敢開窗。

????記者還了解到，旅游住宿投訴問題也包含了38件。上周旅游住宿投訴相對(duì)增多，主要是游客與酒店就住宿價(jià)格約定等方面的爭(zhēng)議。如王女士7月28日預(yù)訂慧合園商務(wù)酒店198元的房間，8月1日入住時(shí)，酒店以接受預(yù)訂的人員不熟悉價(jià)格為由改要300多元。（青島新聞網(wǎng)記者 李志強(qiáng)）