????日前,在北京一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)誠信與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型為主題的研討會(huì)上,對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授陳進(jìn)表示,以支付寶為核心的網(wǎng)絡(luò)支付和誠信系統(tǒng)已經(jīng)形成了一個(gè)獨(dú)立的誠信小環(huán)境,買賣雙方在這個(gè)環(huán)境中都對(duì)誠信給予了極高的重視,這對(duì)探索國內(nèi)誠信環(huán)境的發(fā)展提供了啟發(fā)。 ????本次題為“跨過誠信門檻—網(wǎng)絡(luò)誠信與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型”的研討會(huì)吸引了中國人民銀行、商務(wù)部信息化司、商務(wù)部市場(chǎng)秩序司官員及電子商務(wù)、金融領(lǐng)域近20位資深專家學(xué)者的參與。 ????陳進(jìn)認(rèn)為,就我國現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)狀而言,誠信狀況跟發(fā)達(dá)國家相比,最大區(qū)別在于連鎖、聯(lián)動(dòng)效應(yīng)比較差,對(duì)失信的規(guī)范很少,于是很多人慢慢養(yǎng)成了不誠信的習(xí)慣。這對(duì)誠信環(huán)境的改善起到了阻礙的作用。 ????“支付寶成功解決了網(wǎng)絡(luò)交易中的誠信問題是因?yàn)樗谝欢ǔ潭壬习炎陨韽拇蟓h(huán)境中隔離開了。通過把自身隔離開,通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)控制,形成了一個(gè)獨(dú)立的講究誠信的小環(huán)境。”陳進(jìn)表示,在網(wǎng)絡(luò)支付和誠信系統(tǒng)方面,他通過不同的課題組進(jìn)行過很多評(píng)價(jià),支付寶的綜合評(píng)分都排在首位,“支付寶在網(wǎng)絡(luò)支付和誠信系統(tǒng)方面可以說已經(jīng)形成了一個(gè)主流的環(huán)境,用戶、商家等對(duì)這種誠信的環(huán)境已經(jīng)形成了一種依賴?!?/p> ????支付寶公司副總裁邱昌恒表示,作為國內(nèi)第三方支付行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè),支付寶從一開始的發(fā)展就得益于首創(chuàng)了擔(dān)保交易模式,解決了買賣雙方的信任問題。2008年,支付寶又推出首批支付寶信任商家,并承諾,在信任商家購物出現(xiàn)起欺詐,支付寶將全額賠償。 ????據(jù)邱昌恒透露,在商家信用評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,今年支付寶將進(jìn)一步把自身信用體系覆蓋到個(gè)人用戶方面。以支付寶海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),國內(nèi)首個(gè)電子商務(wù)誠信體系有望年內(nèi)浮出水面。 ????陳進(jìn)認(rèn)為,支付寶的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)到了交水電費(fèi),今后可能有更大的發(fā)展。這當(dāng)中形成的誠信的小環(huán)境,買家和賣家表現(xiàn)出的獨(dú)立的誠信意識(shí),都給學(xué)術(shù)界提供了很好的研究案例。 |