網(wǎng)友提問：短信報警平臺可供報案人在非常情況下緊急報警，還可方便聾啞人報警，受到了多方好評。但是，由于和電信部門的合作問題，短信平臺一直未能完全建好。我想請問：青島的短信報警平臺什么時候能建好？

110指揮處答復(fù)：短信報警是一項很好的便民措施，我局110接處警系統(tǒng)已經(jīng)具有了接受短信報警的功能。在2007年3月26日“市公共安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)第二次市長聯(lián)席會議”上我局做了專題匯報，建議市政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)各個電信運營商，盡快向我局110接處警系統(tǒng)開通短信業(yè)務(wù)，同時采取有效的技術(shù)手段，專門解決使用110特服號發(fā)送短信的可靠性問題，包括短信現(xiàn)在還存在的延遲、漏發(fā)或亂碼等現(xiàn)象，以避免在群眾報警時出現(xiàn)此類問題，造成貽誤戰(zhàn)機，并由此引起法律糾紛等后果。

在此期間，應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的主責(zé)單位信產(chǎn)局、代建單位海信公司與電信運營商進行了多次溝通，反饋的信息是：有的電信運營商提出無法提供110作為短信報警的特服號；另外各電信運營商還提出，是否提供短信報警信道服務(wù)，本地分公司無權(quán)辦理，必須由上級省公司定奪。

一年多來，我局向市政府、人大、政協(xié)等部門進行了多次反映，同時，也一直在督促主責(zé)單位和代建單位與電信運營商深入溝通，以早日實現(xiàn)這一便民服務(wù)。2008年底公安部與工信部確定了12110作為全國統(tǒng)一的短信報警特服號，標志著實現(xiàn)短信報警工作有了突破性進展。

目前，省公安廳正在按照公安部此項工作相關(guān)要求積極開展系統(tǒng)建設(shè)，如在此期間不出現(xiàn)可使系統(tǒng)工程建設(shè)中斷的突發(fā)因素或技術(shù)難題，短信報警作為一項好的便民措施可在09年上半年實現(xiàn)，屆時我局作為客戶終端可同步享用該報警系統(tǒng)，完全實現(xiàn)短信報警。