????《旅行社條例》將于2009年5月1日起施行,新《條例》針對(duì)廣大消費(fèi)者最為反感的零負(fù)團(tuán)費(fèi)、虛假?gòu)V告、合同違約等現(xiàn)象都有明確規(guī)定。
????18日上午,國(guó)務(wù)院法制辦、國(guó)家旅游局召開新聞發(fā)布會(huì)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,《條例》首先嚴(yán)格禁止旅行社低于成本報(bào)價(jià),其次,規(guī)定旅行社必須與旅游者訂立書面合同,并在合同中明確約定旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間,旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式、旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱以及需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格等事項(xiàng)。
????《條例》規(guī)定,合同訂立后,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員非因不可抗力不得改變旅游合同安排的行程,旅行社未經(jīng)旅游者同意不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。對(duì)于未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的旅行社,將處1萬元以上5萬元以下的罰款;對(duì)于非因不可抗力改變合同約定行程的旅行社,將處以10萬元以上50萬元以下的罰款,對(duì)相關(guān)導(dǎo)游,領(lǐng)隊(duì)人員也將處以1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證。(記者竇媛媛)
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