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淘寶網(wǎng)站上關(guān)于提醒防止網(wǎng)絡(luò)詐騙的帖子
??? 再有幾天就是3·15了,反假貨,防詐騙又成為主題,在淘寶、當(dāng)當(dāng)、易趣等幾家大型網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的論壇上,曾經(jīng)受過(guò)騙的網(wǎng)友們一一曝出網(wǎng)絡(luò)詐騙招數(shù),并對(duì)這些騙局一一拆招。記者看到,騙局往往通過(guò)QQ、網(wǎng)站、彈出的窗口、MSN、郵件等渠道,竊取用戶提交的銀行賬號(hào)、密碼等私密信息,而淘寶、阿里巴巴等知名網(wǎng)站成為仿冒“重災(zāi)區(qū)”,釣魚(yú)案例往往發(fā)生在電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
????釣魚(yú)伎倆一:釣魚(yú)者穿0898馬甲
????在淘寶網(wǎng)上,網(wǎng)友小劉說(shuō),前段時(shí)間他看到支付寶可以繳納水電費(fèi),還能用信用卡還款,很是興奮。因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞫甲屗诡^爛額,還要管這些生活瑣事。于是他決定將以前辦的支付寶賬號(hào)變廢為寶,并想咨詢一下支付寶客服。
????在習(xí)慣性地“百度”了一下后,網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的“0898”開(kāi)頭的“客服電話”,小劉點(diǎn)擊排行靠前的鏈接撥通了電話。電話那頭傳來(lái)了嬌美的聲音,并以需要先了解一下小劉的賬戶有沒(méi)有開(kāi)通相關(guān)權(quán)限為由,讓他提供支付寶賬戶名稱、登錄密碼和支付密碼。
????魚(yú)上了鉤,小劉的賬戶被假客服所擁有,小劉再次登錄時(shí)發(fā)現(xiàn)賬上已分文不剩。
????【網(wǎng)友支招】
????電話或者郵件給你的“客服電話”不能信,一定要到各購(gòu)物官方網(wǎng)站查找客服電話,若有人要求您通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、電話、聊天工具透露銀行賬號(hào)或支付寶賬戶、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等個(gè)人私密信息,更不能信。
????凡是要你預(yù)先支付“快遞費(fèi)”、“個(gè)人所得稅”等費(fèi)用,99.9%都是騙人的。
????釣魚(yú)伎倆二:木馬中毒盜竊案
????網(wǎng)友香香想在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買一張價(jià)值50元的手機(jī)充值卡,拍下之后付款到賣家的支付寶,賣家叫香香登錄某網(wǎng)站,用網(wǎng)銀匯款0.1元到他的賬戶里,說(shuō)是用來(lái)提取單號(hào),通過(guò)單號(hào)來(lái)提取充值卡密碼。
????香香心想,既然都付了40多元錢到支付寶上了,也不在乎那0.1元了。于是按提示支付,可多次出現(xiàn)超時(shí)問(wèn)題,當(dāng)初以為是電腦瀏覽器問(wèn)題,于是和淘寶上那位賣充值卡的賣家說(shuō)了,他說(shuō)讓他的“技術(shù)人員”加香香QQ,加了后,一番交談,進(jìn)入了“技術(shù)人員”所提供的支付網(wǎng)站,登錄網(wǎng)站后,在付款的前一刻,支付金額清清楚楚寫著“0.10元” ,按了付款后,一分鐘內(nèi),手機(jī)收到銀行的短信,內(nèi)容說(shuō)“銀行支出20581元”。
????【網(wǎng)友支招】
????其實(shí)香香聯(lián)系的兩個(gè)人提供的網(wǎng)站都是釣魚(yú)網(wǎng)站,第一個(gè)應(yīng)該是網(wǎng)站出現(xiàn)了問(wèn)題沒(méi)有成功,于是又讓香香聯(lián)系所謂的“技術(shù)人員”,以此再次蒙蔽香香的防范意識(shí),發(fā)送了新的釣魚(yú)網(wǎng)站行騙。
????針對(duì)此騙局,網(wǎng)絡(luò)安全專家提醒:不要隨意打開(kāi)聊天工具中發(fā)送過(guò)來(lái)的陌生網(wǎng)址,不要打開(kāi)陌生郵件和郵件中的附件,及時(shí)更新殺毒軟件。
????對(duì)于旺旺上收到的鏈接,可以查看鏈接前是否有打個(gè)綠色勾的標(biāo)志,若沒(méi)有,那么請(qǐng)登錄其官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)后操作。
????釣魚(yú)伎倆三:誤信偽造郵件損失千元
????上當(dāng)受騙的并不總是買家,騙子的手也會(huì)伸向賣家。2月14日,支付寶客戶滿意中心接到一位賣家的舉報(bào),該賣家與買家達(dá)成了一筆價(jià)值992元的充值卡交易。不久該賣家收到一封郵件,郵件以支付寶的名義提示買家已付款,等待他的發(fā)貨。當(dāng)時(shí)賣家并未細(xì)查,加之對(duì)方的催促,就直接把充值卡發(fā)了出去?;仡^他登錄支付寶查看交易狀態(tài),才發(fā)現(xiàn)買家實(shí)際上并未付款。發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后,賣家向支付寶舉報(bào)了此事。
????支付寶工程師通過(guò)賣家提供的郵件憑證,證實(shí)此郵件為“偽造郵件”,不法之徒以技術(shù)手段篡改郵件發(fā)件人信息,偽造成支付寶系統(tǒng)郵件,由于IP歸屬地與買家所在地吻合,買家存在較大嫌疑。目前該案件已經(jīng)移交公安機(jī)關(guān)。
????【網(wǎng)友支招】
????近來(lái)詐騙案件中,環(huán)環(huán)相扣的組合式騙局比例升高,甚至有一人分飾多角的形式出現(xiàn),其目的就是利用忙中易出錯(cuò)的心理。在這起事件中,詐騙者在發(fā)偽造郵件后,通過(guò)催促發(fā)貨制造出一種忙碌的氣氛,使賣家放松了警惕,從而造成損失。網(wǎng)友提醒,支付寶賬戶內(nèi)的交易狀態(tài)信息是用戶操作交易的唯一依據(jù),郵件僅起到提示作用。
????釣魚(yú)伎倆四:預(yù)付款陷阱
????網(wǎng)友秋色是一個(gè)個(gè)體商戶,在鄭州某服裝市場(chǎng)賣衣服。平時(shí)她常到廣州去進(jìn)貨,最近聽(tīng)隔壁的商家說(shuō)可以到網(wǎng)上找批發(fā)商,而且可以幫助代發(fā),很方便。于是秋色在網(wǎng)上瀏覽了幾個(gè)網(wǎng)站后,選擇了一個(gè)制作比較精美的網(wǎng)站。
????這個(gè)網(wǎng)站提示需要先預(yù)付款之后才能代發(fā),并且根據(jù)預(yù)付款的等級(jí)享受相應(yīng)優(yōu)惠。因?yàn)閷?duì)方有自己的網(wǎng)站并且上面的圖片、工作場(chǎng)景都很詳細(xì),秋色就按照網(wǎng)站提示注冊(cè)了一個(gè)賬戶,并支付了預(yù)付款,想第二天訂貨。
????第二天,當(dāng)秋色登錄那個(gè)網(wǎng)站后,發(fā)現(xiàn)自己注冊(cè)的賬戶不能登錄,網(wǎng)站客服反饋說(shuō)網(wǎng)站被黑了,讓秋色等等再試。然而到了第三天,秋色還是無(wú)法登錄賬戶,并且網(wǎng)站客服也沒(méi)有回應(yīng)。
????【網(wǎng)友支招】
????可以先讓賣家建立一筆擔(dān)保交易收款,付款后讓賣家給你發(fā)貨,等你收到貨物后,再進(jìn)行確認(rèn)收貨付款給賣家。
????網(wǎng)上驗(yàn)證一下網(wǎng)站的信用情況,或者自己先試著打一下網(wǎng)站留下的電話,看能否打通,若打不通或者一直無(wú)人接,那就需要警惕了。
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