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全國(guó)首家汽車一體化綜合服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)盛典全景
出席開(kāi)業(yè)盛典的嘉賓
????中國(guó)石化加油站、肯德基汽車穿梭餐廳、油猴汽車快修一體化綜合服務(wù)項(xiàng)目在山東威海落成開(kāi)業(yè)
????2009年1月8日，中國(guó)石油化工股份有限公司、肯德基所屬百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部及美國(guó)油猴國(guó)際在山東威海聯(lián)合宣布，全國(guó)首家中國(guó)石化加油站、肯德基汽車穿梭餐廳、油猴汽車快修一體化綜合服務(wù)項(xiàng)目在山東威海落成開(kāi)業(yè)。該項(xiàng)目的開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，使廣大消費(fèi)者滿足進(jìn)站加油、在易捷便利店購(gòu)物的同時(shí)，不用下車便可以享受到高質(zhì)快捷的肯德基美食，同時(shí)還可體驗(yàn)到油猴汽車快修的一站式貼心服務(wù)，為廣大有車一族提供了全新的加油、購(gòu)物、用餐、汽修等一體化服務(wù)新體驗(yàn)。
????該項(xiàng)目位于山東威海海濱路中國(guó)石化山東威海第38加油站內(nèi)，占地面積3586平方米，加油站擁有4臺(tái)加油機(jī)、16條油槍，肯德基汽車穿梭餐廳擁有專用車道70米，停車位4個(gè)，油猴汽修擁有車位6個(gè)、可同時(shí)為6輛車提供維修、保養(yǎng)、清洗、美容等綜合服務(wù)。該項(xiàng)目開(kāi)創(chuàng)了兩個(gè)“第一”：是中石化與肯德基合作的全國(guó)第一家加油站汽車穿梭餐廳；也是油猴國(guó)際進(jìn)入中國(guó)以來(lái)建成的第一座加油站汽車快修店。三家知名國(guó)際品牌通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)創(chuàng)了“中國(guó)石化－肯德基－油猴”三位一體的綜合商業(yè)服務(wù)合作新模式。
????對(duì)于這次合作，百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部開(kāi)發(fā)副總裁艾云峰女士充滿信心，她表示：“我們非常高興能夠與中國(guó)石化、油猴合作建立中國(guó)石化-肯德基-油猴三位一體的綜合商業(yè)模式。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及汽車在中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步普及，汽車穿梭餐廳肯定是中國(guó)肯德基不斷開(kāi)發(fā)和摸索的重要經(jīng)營(yíng)模式之一。而作為世界500強(qiáng)企業(yè)，中國(guó)石化和油猴在全國(guó)范圍內(nèi)的連鎖網(wǎng)點(diǎn)為我們提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)。我們相信，通過(guò)資源和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，三方在該領(lǐng)域的合作一定會(huì)取得圓滿成功?！?/span>
百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部開(kāi)發(fā)副總裁艾云峰女士致詞
????油猴國(guó)際董事長(zhǎng)尤斯樂(lè)先生表示：“油猴國(guó)際愿意進(jìn)一步擴(kuò)大與中國(guó)石化山東石油分公司的戰(zhàn)略合作，繼續(xù)秉承美國(guó)母公司的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨，為中國(guó)山東的廣大顧客提供世界先進(jìn)水平的汽車快修服務(wù)?！?/span>
????隨著汽車時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)意義的加油站單一的加油服務(wù)已難以滿足廣大有車一族的多樣化需求，在加油的同時(shí)提供購(gòu)物、就餐、修車、休閑、娛樂(lè)等多功能、綜合性、一體化的服務(wù)越來(lái)越成為人們的迫切愿望，中國(guó)石化銷售有限公司副經(jīng)理柴志明表示：“中國(guó)石化作為國(guó)有特大型石油石化企業(yè)集團(tuán)，也是我國(guó)目前唯一一家年成品油銷售量過(guò)億噸的上、中、下游一體化能源化工公司，憑借國(guó)內(nèi)最大加油站網(wǎng)絡(luò)，始終致力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、功能完善、安全、環(huán)保、節(jié)能的加油站，并以滿足消費(fèi)者需求為己任，在加油站大力開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)，目前，全系統(tǒng)3萬(wàn)多座加油站已相繼在開(kāi)展便利店業(yè)務(wù)、汽服、快餐、廣告業(yè)務(wù)以及彩票銷售、水電費(fèi)、通信費(fèi)代收等業(yè)務(wù)，盡全力打造加油站綜合性、一站式、多功能服務(wù)平臺(tái)?！彼€表示：“今后中國(guó)石化將攜手更多世界知名企業(yè)，將加油站打造成綜合性的服務(wù)平臺(tái)，為廣大消費(fèi)者提供更周全、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/span>
顧客體驗(yàn)穿梭
????記者在開(kāi)業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)采訪了一位正在肯德基穿梭餐廳購(gòu)餐的消費(fèi)者。他表示，“在中國(guó)石化加油站不僅能加到質(zhì)量放心的油品，還能享受到肯德基高質(zhì)快捷的美食和油猴方便優(yōu)質(zhì)的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)，真是太方便了！”
????背景資料：
????肯德基及肯德基汽車穿梭餐廳
????肯德基隸屬于世界上最大的餐飲集團(tuán)——百勝全球餐飲集團(tuán)。百勝餐飲集團(tuán)在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有近36000家連鎖餐廳。2007年，百勝餐飲集團(tuán)的總營(yíng)業(yè)額超過(guò)100億美元，名列《財(cái)富》500強(qiáng)第253名。百勝餐飲集團(tuán)旗下的肯德基、必勝客、塔可鐘以及Long John Silver’s ( LJS )四個(gè)餐飲品牌分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品以及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域居全球領(lǐng)導(dǎo)地位。目前肯德基在中國(guó)大陸的餐廳數(shù)已經(jīng)超過(guò)2300家。
????肯德基汽車穿梭餐廳，與普通餐廳不同的就是在于環(huán)繞餐廳外圍設(shè)有一條長(zhǎng)約100米左右的汽車穿梭專用車道，最少可以容納6-7輛汽車排隊(duì)購(gòu)餐。車道下設(shè)置有先進(jìn)感應(yīng)器，一旦車輛駛?cè)?，店?nèi)服務(wù)人員就能及時(shí)獲取車輛進(jìn)入信息，并運(yùn)用店內(nèi)先進(jìn)的通訊設(shè)備進(jìn)行溝通，準(zhǔn)確而迅速地為消費(fèi)者準(zhǔn)備所需餐點(diǎn)。正常情況下，顧客“足不出車”，只需約4分鐘的時(shí)間，便可以完成訂餐、付款、取餐、離開(kāi)整個(gè)過(guò)程。同時(shí)餐廳仍然保留傳統(tǒng)的堂食區(qū)域，滿足堂食顧客的需求。
????據(jù)了解，隨著汽車在中國(guó)的普及，汽車穿梭餐廳肯定是中國(guó)肯德基不斷開(kāi)發(fā)、摸索的方向之一。繼2002年，中國(guó)肯德基第一家汽車穿梭餐廳落戶北京后，肯德基相繼在上海、南京、無(wú)錫等二十多個(gè)城市開(kāi)出汽車穿梭餐廳。威海第38加油站汽車穿梭餐廳是全國(guó)首家肯德基與中石化合作的汽車穿梭餐廳，也是繼濟(jì)南后，肯德基在山東境內(nèi)開(kāi)出的第二家汽車穿梭餐廳。
????油猴國(guó)際
????Grease Monkey汽車快修國(guó)際公司（以下簡(jiǎn)稱“油猴”國(guó)際）建立于1978年，是目前美國(guó)及墨西哥最大的汽車獨(dú)立運(yùn)營(yíng)商。到2008年12月31日，美國(guó)地區(qū)“油猴國(guó)際”旗下的連鎖中心已有350家，在墨西哥地區(qū)有40多家，“油猴國(guó)際”每年為大約400萬(wàn)輛汽車服務(wù)。
????2006年油猴落戶中國(guó)，以山東青島作為中國(guó)北方地區(qū)的投資發(fā)展中心，是目前山東地區(qū)外商投資金額最大的汽車快修企業(yè)。2008年油猴中國(guó)旗艦店在青島落成，同年油猴合肥路店也在青島開(kāi)始營(yíng)業(yè)，為大眾奉獻(xiàn)汽車快修、保養(yǎng)，美容和汽車百貨一站式服務(wù)。2009年油猴還將在青島、天津， 北京， 煙臺(tái)、泰安、濟(jì)寧、臨沂、平度、萊蕪等地區(qū)相繼開(kāi)設(shè)分店，在未來(lái)五年里，油猴將在山東地區(qū)建設(shè)120家連鎖中心，在中國(guó)大陸的北方地區(qū)開(kāi)設(shè)300家連鎖中心，使更多的客戶在不同地區(qū)都可以體驗(yàn)到油猴汽車快修帶來(lái)的優(yōu)良服務(wù)。
????油猴汽車快修雖然是一個(gè)國(guó)際服務(wù)品牌，但并非高價(jià)品牌，其先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和高效的采購(gòu)管理模式為顧客爭(zhēng)取到最合理、最優(yōu)惠價(jià)格。油猴一直堅(jiān)持“高服務(wù)低價(jià)格”的運(yùn)營(yíng)理念，讓更多的車主可以體驗(yàn)到油猴的一站式貼心服務(wù)。
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