????廣東石油分公司以“四好”班子和“四好”處室創(chuàng)建活動為抓手,以調動廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性為目的,以密切黨群干群關系、解決經(jīng)營管理和領導干部個人的突出問題為重點,通過“雙促”活動深化“四好”創(chuàng)建活動,用“四好”創(chuàng)建活動豐富“雙促”活動內容,在省市兩級公司機關中營造了“領導為群眾服務、機關為基層服務、管理為經(jīng)營服務”的良好氛圍。
????一、改進機關工作作風,解決基層實際問題
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省市公司緊密結合經(jīng)營管理、工作作風等方面存在的問題和不足,努力改進工作作風,幫助基層解決實際問題,切實關心員工工作和生活。
????一是提高機關辦事效率和服務滿意度。省市公司都把暢通機關與基層溝通渠道作為落實為基層服務的重要舉措,建立了基層聯(lián)系點、首問負責制、限時辦理、結對幫扶等制度。為了避免部門之間推諉扯皮,提高工作效率,加強了機關部門之間的橫向溝通,許多機關處室都建立了定期橫向溝通與服務評議的機制。在加強縱向橫向溝通的同時,機關處室從自身建設入手,努力提高服務效能。許多單位從精簡會議做起,“能開短會的就不開長會,能現(xiàn)場決議的就避免會議決議,能口頭傳達到位的就避免會議傳達”;進一步整合各種信息系統(tǒng),努力實現(xiàn)加油站、片區(qū)、機關之間信息交流電子化,提高機關辦事效率和服務質量。許多處室都制定了《辦事指引》,對處室職能與員工日常關聯(lián)度較大的辦事需求提供明確的指引,為基層員工提供便捷直觀服務。
????二是解決經(jīng)營管理中的重點難點問題。針對今年全省成品油資源需求緊張的新形勢,省公司調運、業(yè)務部門全力與總部溝通,合理擺布全省油庫庫存,爭取所需資源就近配送,減少外省資源配送量,做好物流優(yōu)化,完善全省物流配送網(wǎng)絡。財資部門建立了“費用創(chuàng)優(yōu)”活動長效機制,編制租賃加油站的盈虧評價體系,分析租賃費用與經(jīng)營效益之間的配比關系,完善消防器材、辦公用品和印刷材料三個價格信息平臺,新建維修材料價格信息平臺,制定新建、重建以及改建油站和油庫符合節(jié)能降耗要求的水電設施建設方案和配備標準,完善油槍配置、消防器材配備和水電能耗等明確規(guī)范的標準。計質量部門為達到降耗目標, 對損耗大的單位開展重點幫促,既查找管理問題又開展各種測試,通過提升專業(yè)管理水平加強內部管理。
????三是加強人文關懷,穩(wěn)定員工隊伍。通過深入一線調查研究,以及借助辦公平臺輔助系統(tǒng)等新途徑,廣泛開展與員工溝通、談心活動,傾聽員工心聲,關心員工工作和生活。各地市公司都廣泛開展了加油站“五小”建設,增設員工飯?zhí)脧N房、淋浴室、活動室、閱覽室,為油站配備小閱報架和小藥箱,大力開展文化體育活動。同時,把有限的勞保和福利費用繼續(xù)向基層傾斜,較好地穩(wěn)定了一線員工隊伍。
????二、提高管理人員素質,增強服務基層本領
????為提高管理人員服務本領,努力使管理人員具有及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到問題的能力,對管理人員的能力建設提出了一系列具體要求和措施。
????一是要求能夠獨立地工作。要求管理人員在工作中不等不靠,培養(yǎng)獨立思考問題的能力,對崗位工作中遇到的新問題能提出處理意見,并結合實際,對部門和公司提出有益建議。
????二是要求能夠智慧地工作。要求注重工作方式方法,提高工作的有效性。機關各處室在每項重大決策、制度出臺前,都深入基層調查研究,傾聽基層意見和建議,抓住帶有傾向性、普遍性的問題,妥善研究解決,確保決策的針對性;決策實施后,注意回頭看,確保決策的正確性。許多機關處室開展了合理化建議活動,鼓勵各崗位人員及下屬單位積極開拓思路,開門納諫,對切實可行的合理化建議,盡快組織研究和實施;對提出合理化建議的人員,給予適當獎勵。有的處室在處內設立建議本和開通公共郵箱,各崗位員工可將工作中的新思路和新體會記錄下來,對新情況、新問題提出自己的建議,提交處室領導參考。
????三是要求不斷地學習提高。制定了較為翔實的學習計劃,排出學習內容、時間和目標,鼓勵員工通過自學培訓經(jīng)驗交流等多種形式不斷提高自身素質,在思想理念、知識技能上與時俱進。有的處室按內部分工,每月指定相關崗位人員負責組織專業(yè)知識培訓并交流專業(yè)工作經(jīng)驗,提高全處室員工的綜合業(yè)務能力。有的市公司推廣兩個“比一比”,即部門內比一比孰強孰弱、部門間同級科員比一比誰優(yōu)誰劣,部門負責人每月召集各崗位人員認真學習公司有關制度,對階段工作及時總結,肯定成績,指出不足,明確下一階段努力方向,通過系統(tǒng)、有規(guī)律的教育學習,讓員工清楚自己不足之處,取長補短,提高工作能力。
????四是要求持續(xù)優(yōu)化隊伍。加強領導班子和管理人員隊伍建設,堅持優(yōu)化領導班子知識結構和能力結構,形成優(yōu)勢互補,建設富有戰(zhàn)斗力的班子隊伍;堅持完善各部門中層干部“雙向進入、交叉任職”體制,堅持不定期交流一批中層和基層干部,形成結構、能力和觀念的優(yōu)勢互補,發(fā)揮企業(yè)整體合力;繼續(xù)堅持競聘上崗與考察任用相結合的干部選拔機制,建立和完善任前公示、征詢紀檢監(jiān)察部門意見等制度;堅持加強后備管理人員隊伍建設,通過考核、滾動調整和甄選,選拔一批具有培養(yǎng)潛質的重點后備管理人員。
????三、加強廉潔文化建設,樹立廉潔從業(yè)意識
????省市公司通過開展內容豐富、形式多樣的廉潔文化創(chuàng)建活動,擴大廉潔文化建設的覆蓋面和影響力,營造人人尊廉、人人崇廉、人人倡廉、人人守廉的企業(yè)風尚。
????一是全面推進廉潔文化。以集團公司廉潔文化建設推進會在廣州召開為契機,繼續(xù)推進廉潔文化“六進”活動,廣泛開展“抓源頭、促清廉”主題活動,在全系統(tǒng)營造良好的廉潔從業(yè)氛圍。開展了寫廉、畫廉、攝廉活動。在兩次廉潔文化作品征集活動中,廣大員工送交警句格言1500余條、文稿440余篇、書畫作品700余幅、攝影作品近1000幅、手工藝作品200余件。組織了唱廉、賽廉、簽廉活動。廣州、中山等公司開展“反腐倡廉歌曲大家唱”活動,組織300多名黨員齊唱《八個堅持八個反對》等廉政歌曲。珠海公司領導班子、機關干部、油站員工共118人參加廉潔文化知識競賽,中山公司近千人在“廉潔從業(yè)、從我做起”的橫幅上簽下廉潔承諾。組織了觀廉、學廉、送廉活動。陽江公司在油站巡回放映廉潔教育片;深圳、佛山等公司建立流動書箱,將廉潔文化的精神食糧送到油站;紀檢部門給各級領導和關鍵崗位人員發(fā)送廉潔短信1556條。
????二是突出廉潔監(jiān)督重點。省市公司都結合單位特點和工作實際,在重點部位、關鍵環(huán)節(jié)推進廉政建設。調運部門在資源緊張的情況下,嚴格按保供先后順序供應資源,堅決杜絕因私人關系優(yōu)先調配資源的現(xiàn)象。發(fā)展部門在網(wǎng)點發(fā)展中的收購、新建、改造、資金調撥、設備調撥等都要嚴格按章辦事,實行集中會審制度,嚴禁利用職務之便,謀取不正當利益。業(yè)務部門在經(jīng)營計劃安排、營銷調度、價格審批等堅決按程序和集體討論決定,堅決杜絕利用職務之便卡拿要。人事部門在日常工作過程中做到“三公開”,即采取積極穩(wěn)妥的措施,通過適當?shù)姆绞?,公開人事工作的重大情況、公開人事工作政策規(guī)定、公開選人用人的非保密性質的重要信息,自覺接受群眾的監(jiān)督,提高組織工作的公開性和透明度,增強人事部門的公信力和滿意度。