廣發(fā)銀行被曝恐嚇催債 未辦信用卡教師不堪騷擾報(bào)警
“你趕緊還錢，我們現(xiàn)在知道你在哪個(gè)單位，你走路小心點(diǎn)�！�--受銀行委托的催債人員的恐嚇電話
“他們頻繁地打電話，跟校長(zhǎng)說，跟老師說，逢人便說我欠了銀行的錢，叫我快點(diǎn)還，弄得我在學(xué)校里都抬不起頭來。”
“（兩天）全是催款電話，外面的電話根本就打不進(jìn)（學(xué)校）�！�--受銀行委托的催債人員的催債行為
時(shí)報(bào)訊 （記者 胡非非） 海珠區(qū)蔣老師從沒辦過信用卡居然會(huì)接到銀行的催款單，稱他欠款5000多元。
從去年12月1日至今年1月20日的1個(gè)多月里，他不斷遭到自稱廣發(fā)銀行催款人員的逼債，甚至所任學(xué)校的辦公電話也屢受騷擾，還一度遭到威脅，其間他更是兩度接到催款律師函。忍無可忍之下他終于報(bào)警，但截至昨日廣發(fā)銀行方面仍未給予正面回應(yīng)。
兩收律師函怒而報(bào)警
“簡(jiǎn)直太過分了！”蔣老師昨天將兩封律師函、報(bào)警回執(zhí)單及一些報(bào)紙復(fù)印件在記者面前攤開�！八麄兊淖龇ㄌ^火了，我已經(jīng)去派出所報(bào)案了，但銀行至今沒有幫我解決問題”，他氣得滿臉通紅。
報(bào)警回執(zhí)單上顯示，蔣老師于1月16日17時(shí)向海珠區(qū)瑞寶街派出所報(bào)警并做了筆錄。當(dāng)天下午，他回家見到一封貼在門上的律師函，內(nèi)容與他在去年12月15日在學(xué)校接到的律師函如出一轍，只是將催還欠款日期推遲了一個(gè)月。除了律師函，還有關(guān)于拖欠信用卡還款將遭到懲罰的報(bào)紙報(bào)道的復(fù)印件，內(nèi)容如“刷卡不還錢 牢里補(bǔ)誠(chéng)信”、“信用卡有污點(diǎn)全國(guó)遭追殺”等。
“居然寄到我家里來了，他們（銀行催款人員）怎么會(huì)知道我的住址？”隨后，他又接到銀行催款人員的電話，稱律師函已送達(dá)其家中。聯(lián)想到此前自己曾遭到催款電話恐嚇，蔣老師立即報(bào)了案。
記者看到，這兩封標(biāo)注由廣東廣強(qiáng)律師事務(wù)所發(fā)出的律師函稱，蔣“在廣發(fā)行申辦的信用卡已經(jīng)透支”“欠款本息為人民幣5559.28元”，如蔣不能在規(guī)定日期前還款，律師事務(wù)所將在銀行授權(quán)下，根據(jù)相關(guān)法律采取追討行動(dòng)。
未辦信用卡卻被催還債
“欠錢不還”的蔣老師為什么要主動(dòng)報(bào)警呢？原來，蔣老師在海珠區(qū)某小學(xué)任教。他說自己是比較“保守”的人，從未辦過信用卡這種“新潮”的消費(fèi)工具。但去年12月1日他卻接到了一個(gè)電話，對(duì)方自稱是廣發(fā)銀行債務(wù)清算中心的工作人員，稱他的廣發(fā)銀行信用卡透支，欠款5000多元，要他趕緊還錢。
“我從來沒辦過信用卡，怎么會(huì)欠銀行的錢？”蔣老師感到莫名其妙，他以為是有人惡作劇或是敲詐勒索當(dāng)時(shí)并未在意，沒想到對(duì)方仍不斷打電話來催款。
去年12月4日，他撥打廣發(fā)銀行客服中心電話95508咨詢。工作人員表示，持卡人確實(shí)以蔣老師的身份證在廣發(fā)銀行辦理了信用卡。但工作人員在向蔣老師核實(shí)資料時(shí)卻表示有出入，要求他提供詳細(xì)聯(lián)系方式、居住地址等資料以方便核實(shí)資料和聯(lián)系。為了盡快洗脫“嫌疑”，蔣一一奉告。
蔣老師和客服中心核實(shí)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，他提供的資料和持卡人提供的相差太遠(yuǎn)，應(yīng)該能證明是有人利用了他的身份證辦卡。
催款人電話騷擾學(xué)校
此后蔣老師不但沒得到廣發(fā)銀行的答復(fù)，而且繼續(xù)遭到逼債，催款電話甚至打到了學(xué)校辦公室和校長(zhǎng)室。蔣稱，學(xué)校電話和家庭住址是當(dāng)初為了核實(shí)資料才告知廣發(fā)行客服中心的，沒想到居然被催款人員利用。
此后，蔣老師遭遇來自學(xué)校同事前所未有的“信任危機(jī)”�！八麄冾l繁地打電話，跟校長(zhǎng)說，跟老師說，逢人便說我欠了銀行的錢，叫我快點(diǎn)還，弄得我在學(xué)校里都抬不起頭來，”蔣老師氣憤不已，“這樣胡說八道，我今后還怎么做人？”
最夸張的是去年12月8日和9日，連續(xù)兩天學(xué)校的電話一直處于忙碌狀態(tài)，“全是催款電話，外面的電話根本就打不進(jìn)（學(xué)校）”。學(xué)校正常的教學(xué)秩序受到了影響，同事不堪其擾，校長(zhǎng)異常惱火，氣憤之下要報(bào)警。
更讓蔣老師不滿的是，催款人員甚至在電話中說：“你趕緊還錢，我們現(xiàn)在知道你在哪個(gè)單位，你走路小心點(diǎn)。”即使是蔣老師報(bào)警后，1月20日他仍接到了催款電話。
記者根據(jù)蔣老師提供的催款人電話打過去詢問，對(duì)方表示是受廣發(fā)銀行委托催討欠款的，有正規(guī)手續(xù)，但拒絕透露其它相關(guān)情況。
疑身份證丟失遭人盜用
蔣老師懷疑是自己的身份證被人盜用辦理了信用卡。他說，2004年7月，他的身份證丟失，次日便到海珠區(qū)公安分局辦證中心補(bǔ)辦了身份證，一個(gè)星期后就拿到了新身份證，但他當(dāng)時(shí)并未登報(bào)申明身份證丟失�！翱赡芫褪沁@次疏忽，導(dǎo)致舊身份證被人利用辦了信用卡后瘋狂透支”他說。
蔣老師稱，一個(gè)多月來，他幾次打電話到廣發(fā)銀行客服中心了解事情進(jìn)展，但對(duì)方只是稱還在調(diào)查核實(shí)，暫無最終結(jié)果。
銀行回復(fù) 已上報(bào)央行更改事主不良信用記錄
昨日，記者咨詢了廣發(fā)銀行信用卡中心有關(guān)人士。她表示，已將蔣老師的投訴反饋到銀行風(fēng)險(xiǎn)欺詐部門，銀行通過調(diào)查也懷疑蔣老師的個(gè)人資料被人惡意利用。調(diào)查人員已于1月17日上報(bào)中國(guó)人民銀行，通過個(gè)人征信體系更改了蔣老師的不良信用記錄。如果最終調(diào)查證實(shí)蔣老師確實(shí)是無辜的將還其清白，并將追查持卡嫌疑人的責(zé)任。不過，該人士也表示，因?yàn)檎{(diào)查涉及風(fēng)險(xiǎn)欺詐，要按照比較復(fù)雜的程序執(zhí)行，需要一段時(shí)間。在調(diào)查期間暫時(shí)不會(huì)再對(duì)蔣老師追討欠款。
