| 原本承諾“不滿意就退貨”，在遇到消費(fèi)者真來退貨時(shí)，卻以承諾期已過為由，拒絕退還消費(fèi)者的500元錢�！吧碳页兄Z在前，就該按照約定來辦。”前天，嶗山消協(xié)幫市民李先生要回500元。
“我來退貨，對(duì)方卻說原本‘不滿意退貨’的承諾期已過了�！奔易←惡；▓@的李先生向嶗
山消協(xié)反映說，他以每平方米200元的價(jià)格訂購50平方米實(shí)木地板，并交了500元錢，當(dāng)時(shí)商家承諾不滿意就可退貨，可李先生因?yàn)榧胰藢?duì)地板顏色不滿意來退貨時(shí)，卻遭到拒絕。
嶗山消協(xié)工作人員找到商家，對(duì)方強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，李先生退貨是違約，不能退還500元，并稱“不滿意退貨”是促銷時(shí)的策略，現(xiàn)在促銷期已過。消協(xié)工作人員認(rèn)為，商家承諾退貨在先，現(xiàn)在解釋承諾期已過，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，要求該店退還李先生500元。段海鷹劉克玉
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