前天晚上，南航深圳分公司從北京返回深圳的CZ3190航班上，一位旅客悄悄遞給南航空姐楊華一張小紙條，上面只有一行字：“注意，我右邊的旅客剛才透露他將到深圳自殺。”空姐得到這個(gè)驚人的消息后，一場(chǎng)針對(duì)心靈的大拯救在南航飛機(jī)上展開(kāi)……
旅客“告密”：有人想自殺
執(zhí)行CZ3
190航班的是南航波音777超大型客機(jī)。9日下午
5時(shí)30分，該航班載著300名旅客從北京首都機(jī)場(chǎng)起飛。當(dāng)后艙乘務(wù)員楊華去給旅客送飲料時(shí)，坐在第17排D座的一位先生遞給了她一張寫(xiě)有上述內(nèi)容的紙條。
楊華急忙將情況反映給后艙乘務(wù)長(zhǎng)曾娜。曾娜找到17排D座的旅客詢問(wèn)情況時(shí)，坐在該旅客右側(cè)(17排E座)的那名小伙子已經(jīng)離開(kāi)座位，正在機(jī)艙前面的過(guò)道上溜達(dá)。寫(xiě)紙條的先生說(shuō)，上飛機(jī)后，這名年輕人就老是纏著他說(shuō)話。當(dāng)看到對(duì)方有些不耐煩時(shí)，年輕人就說(shuō)：“你是我人生中最后一個(gè)交談的人了，我下飛機(jī)后就將結(jié)束我的生命。”
了解情況后，曾娜雖然不能斷定年輕人說(shuō)的是否真話，但還是通知前艙和中艙乘務(wù)組做好安全防范，以防年輕人有過(guò)激舉動(dòng)，妨礙飛行安全。
輕生者挑明：到深圳自殺
曾娜查到年輕人姓張。此人一直在機(jī)艙過(guò)道上來(lái)回溜達(dá)的反常舉動(dòng)引起其他旅客的注意，于是曾娜上前熱情地將這名姓張的年輕人招呼到中艙服務(wù)臺(tái)。張先生是一個(gè)戴著眼鏡、斯斯文文的年輕人，臉上總是掛著微笑，外表上看很難讓人相信他有輕生的念頭。
曾娜剛和他聊上幾句，對(duì)方就走開(kāi)了，似乎有意回避他人，然后繼續(xù)在客艙過(guò)道上來(lái)回溜達(dá)。這時(shí)，本次航班主任乘務(wù)長(zhǎng)趙力也走到張先生身旁，張先生似乎看出了什么，敏感地問(wèn)道：“你們是不是已經(jīng)知道什么啦？”
曾娜輕松地笑著說(shuō)：“我們只想問(wèn)問(wèn)你對(duì)我們的服務(wù)有什么意見(jiàn)。”張先生連聲“很好、很好”。張先生說(shuō)他對(duì)深圳印象特別好，說(shuō)著說(shuō)著，他突然反問(wèn)空姐：“你們知道我這次去深圳干嗎？我其實(shí)是去自殺的�！�
看到對(duì)方主動(dòng)將話挑明了，曾娜和趙力等人便跟他聊起了自己的人生經(jīng)歷，包括酸甜苦辣的故事以及如何克服困難實(shí)現(xiàn)幸福的，希望能勸說(shuō)對(duì)方打消輕生念頭。閑聊中，雖然張先生始終沒(méi)有說(shuō)為何自殺，但從話語(yǔ)中得知，很可能是生活與感情方面出現(xiàn)了問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番推心置腹的交談，張先生的心情逐漸好了起來(lái)，還聊到他平時(shí)喜歡唱歌。但空姐們看得出來(lái)，張先生的內(nèi)心并沒(méi)有完全釋放。
放棄輕生念頭：勇敢生存
這時(shí)飛機(jī)開(kāi)始下降了，曾娜著急起來(lái)。雖然只要保證在飛機(jī)上沒(méi)有出事，自己就算完成了乘務(wù)長(zhǎng)的任務(wù)了，但她實(shí)在不忍心眼睜睜地看著一個(gè)年輕人走向毀滅。于是，她主動(dòng)向張先生索要電話號(hào)碼。對(duì)方雖然最終答應(yīng)了，但末了自言自語(yǔ)地說(shuō)：“留下也沒(méi)有什么意義了，你們?cè)僖泊虿煌ㄟ@個(gè)號(hào)碼了。”曾娜心里一緊。
飛機(jī)著陸后，張先生走下飛機(jī)。當(dāng)晚，曾娜就給對(duì)方發(fā)了一條短信：“你還很年輕，想想你對(duì)父母的責(zé)任，想想未來(lái)還有多么美好，你千萬(wàn)不要干傻事……”但短信沒(méi)有回音，打他的電話發(fā)現(xiàn)已關(guān)機(jī)。當(dāng)晚，曾娜是在忐忑不安中度過(guò)的。
昨天早上，曾娜突然接到張先生的電話，他在電話那頭輕松地說(shuō)：“你能接到我這個(gè)電話，就說(shuō)明我已經(jīng)沒(méi)事了。放心吧，我已經(jīng)徹底想通了，是你們的話和關(guān)心給我觸動(dòng)最大，非常感謝你們�！痹冉K于松了一口氣。她還得知，張先生輕生的原因果然如大家開(kāi)始所料：為情所困。
(記者 陳永華 通訊員 湛廣)
