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被打的保潔女工高貴云在佳世客超市洗手間外打掃衛(wèi)生
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因為商場保潔員勸一名五六歲的孩子到便池小便，前晚逛佳世客的一名女士竟出手打了保潔員，并要求保潔員跪下來給兒子道歉。昨天，一名現(xiàn)場目擊者將此事披露在青島新聞網(wǎng)青青島論壇上，女顧客的不理智行為引發(fā)了網(wǎng)友的熱烈討論，截至昨晚8時許，八千名網(wǎng)友點擊瀏覽，450名網(wǎng)友跟帖留言，網(wǎng)友要求打人女顧客站出來給保潔員道歉。
市民目擊
保潔女工遭顧客毆打
“我昨晚在佳世客女廁所里遇到了一件令人氣憤的事�！弊蛱焐衔�9時許，一名網(wǎng)名為“蛋炒西紅柿”的網(wǎng)友發(fā)帖講述了一件女顧客毆打辱罵女保潔員的事情，引起了眾網(wǎng)友的憤慨。
記者隨后聯(lián)系到發(fā)帖的李女士，她告訴記者，前天晚上她到佳世客吃飯，大約在7時許去了趟一樓的洗手間，剛好看到一名年紀(jì)在三十歲左右的女顧客正在辱罵保潔員。
據(jù)李女士講，當(dāng)時一名女顧客領(lǐng)著她四五歲的兒子在女洗手間的過道處小便。正在工作的保潔員上前對這名女顧客和男孩說，便池有空著的。并輕輕地推著小男孩，想讓他到下水道口處小便。
“把你的臟手從我孩子身上拿開。”女顧客勃然大怒，呵斥保潔員�！八麃y尿尿你怎么也不管�！北崋T怕男孩尿在過道處把其他客人滑倒，便回了一句。
“你們這些農(nóng)村人真讓我惡心！我要找你們領(lǐng)導(dǎo)辭退你�！睕]想到女顧客一邊罵著一邊上前扯住保潔員的頭發(fā)，要她給自己的兒子跪下道歉。女顧客嘴里罵著還覺不解氣，“啪”地一聲，她一巴掌打在了保潔女工的臉上。
“保潔員臉上立馬就紅起來，她被打懵了，幾乎說不出話了�！崩钆空f，當(dāng)時她也驚呆了，女顧客接著又從保潔員手里搶過拖把，打她的頭。
據(jù)另一名目擊者介紹，當(dāng)時那個男孩也驚得說不出話來，傻了一樣。
女顧客驚人語錄
“她的話太傷人自尊了。”李女士昨天告訴記者，女顧客的話讓她印象非常深刻。
●知不知道！把你們?nèi)迦说拿悠饋矶紱]這個孩子重要！就算是你們村支書跪在我面前也不能讓我原諒你。
●把你的臟手從我孩子身上拿開。你們這些農(nóng)村人真讓我惡心！我要找你們領(lǐng)導(dǎo)辭退你。
記者調(diào)查
她的臉被打腫了
保潔員：她的話傷了我
昨天下午，記者來到佳世客，經(jīng)調(diào)查，前晚被女顧客辱罵毆打的保潔女工叫高貴云，發(fā)生此事后，她被調(diào)換到了二樓洗手間工作。
“從沒有想到這個城市里會有這么不文明的人�！备哔F云不愿意回憶前天晚上發(fā)生的事，因為這件事讓她感覺恐懼和羞辱。已經(jīng)31歲的高貴云去年從菏澤曹縣來到青島打工，“我兒子6歲了，我肯定不會讓他在過道處小便的�！备哔F云告訴記者，臉被打了一巴掌，紅腫已經(jīng)消了，可女顧客罵她的那些難聽的話，她很難忘記。這些話讓她的自尊心受到了很大的傷害�！俺凶屛覀儼杨櫩彤�(dāng)成上帝，可有這樣的上帝嗎？”
以后遇到這種事怎么辦？高貴云嘆了一口氣說，“這種事我們不提醒，會有其他顧客投訴我們，我們要對多數(shù)顧客負(fù)責(zé)。”
現(xiàn)場同事：她的臉當(dāng)時就紅腫了
昨天，記者還找到了當(dāng)時也在現(xiàn)場的高貴云的同事王勝風(fēng)。她告訴記者，當(dāng)時她正在洗拖把，目擊了整個過程，她幾次上前拉女顧客，都被女顧客一把推開了�！爱�(dāng)時高貴云的臉就紅腫了起來，可那名顧客還不解氣，揪著她的頭發(fā)讓她給自己的兒子跪下來道歉。可能是事情太突然了，高貴云站在那里都沒表情了�！�
“我要去投訴你，你什么素質(zhì)，20分鐘后我還回來。”打完高貴云后，女顧客領(lǐng)著孩子走了，再也沒回來。
網(wǎng)友熱議
打人顧客應(yīng)該當(dāng)面道歉
“太令人氣憤了。”李女士將她看到的事披露在青島新聞網(wǎng)的青青島論壇后，立即引發(fā)了網(wǎng)友的大討論。
截至昨晚8時許，該帖的點擊量達(dá)到了8000人次，有450名網(wǎng)友發(fā)帖支持高貴云，譴責(zé)打人女顧客的不文明行為，網(wǎng)友強(qiáng)烈要求女顧客當(dāng)面給高貴云道歉。
記者 臧旭平 攝影報道
責(zé)任編輯：高翔
