昨天中消協(xié)發(fā)出消費警示:在預(yù)訂年夜飯時應(yīng)做到“三看、兩聽、一要、一及時”!叭础,即一看酒店各種證照是否齊全有效;二看酒店各種榮譽狀況;三看酒店內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境是否規(guī)范,服務(wù)人員素質(zhì)是否較高!岸牎保匆宦犉渌M者對你想選擇的酒店的評論是否誠信可靠;二聽酒店對自己品牌的宣傳
是否真實可信!耙灰,即索要服務(wù)單據(jù)并保存好,備作發(fā)生消費爭議投訴的憑證!耙患皶r”,即發(fā)生消費爭議協(xié)商不成時要及時投訴或舉報。
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