構(gòu)建“和諧社會(huì)”必須支付“和諧成本”。 很多人講“和諧成本”，都喜歡圍繞某個(gè)或某些具體問(wèn)題展開(kāi)，就事論事，涉及諸如在解決農(nóng)民工欠薪、農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)貼、弱勢(shì)群體扶助、公共產(chǎn)品提供之類的問(wèn)題上，政府該出多少錢(qián)，企業(yè)該出多少錢(qián)，什么政策該制定，什么政策該廢除，等等
。 在這里，人們似乎只考慮了技術(shù)層面上的“和諧成本”，卻忽視了道德層面上的“和諧成本”———社會(huì)關(guān)愛(ài)。
本質(zhì)上，社會(huì)就好比一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的系統(tǒng)，它包含三大要素：社會(huì)產(chǎn)品、社會(huì)制度和社會(huì)關(guān)愛(ài)。在這個(gè)系統(tǒng)里，社會(huì)產(chǎn)品如同發(fā)動(dòng)機(jī)，是能量之源；社會(huì)制度如同方向盤(pán)，是秩序之源；社會(huì)關(guān)愛(ài)如同潤(rùn)滑劑，是平衡之源，三者缺一不可。作為“和諧成本”的社會(huì)關(guān)愛(ài)，它是一種關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人的心態(tài)，往往通過(guò)一些細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來(lái)。
對(duì)于政府，這種“社會(huì)關(guān)愛(ài)”表現(xiàn)為隨時(shí)隨地都要能洞察出群眾的所想所思，體貼出群眾的喜怒哀樂(lè)，把人本主義、人文關(guān)懷傾注于制定政策、依法執(zhí)政的全過(guò)程之中。
時(shí)下，各地政府都為構(gòu)建和諧社會(huì)出臺(tái)不少“惠民”政策，也投入了大量的財(cái)力、人力和物力，力求確保每個(gè)公民都“享有法定的權(quán)利、合理的收益、均等的機(jī)會(huì)和司法的正義”。但是，結(jié)果顯示，“社會(huì)關(guān)愛(ài)”付出的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。例如，某市政府花了7500萬(wàn)元，圈地46畝，為農(nóng)民工蓋了13棟現(xiàn)代化公寓。這個(gè)預(yù)計(jì)能為城內(nèi)4000多名農(nóng)民工提供廉租房的“民心工程”，卻由于在設(shè)計(jì)時(shí)缺乏對(duì)農(nóng)民工足夠的“社會(huì)關(guān)愛(ài)”，忽視了入住者的隱私權(quán)、生理需要、經(jīng)濟(jì)承受能力等諸多細(xì)節(jié)，而成為一個(gè)無(wú)人問(wèn)津的“花架子”。謝濤
