三步喚回她尋死的心
島城心理專家昨首次亮相現(xiàn)場實(shí)施“談判”
自11月市心理危機(jī)干預(yù)中心成立以來，昨天是心理專家首次亮相自殺現(xiàn)場實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。在一個(gè)半小時(shí)的“談判”過程中，心理專家和女青年到底說了些什么？市心理危機(jī)干預(yù)中心專家高安民告訴記者
，昨天的心理疏導(dǎo)分成了三步實(shí)施。
排斥-接納“我們能理解你”
“當(dāng)她第一眼看到我們時(shí)，她的情緒異常激動，不讓人接近她。我們當(dāng)時(shí)的第一要務(wù)就是能和她說上話，迅速讓她認(rèn)可我們。”高安民介紹說，當(dāng)女青年憤怒地讓他離開時(shí)，他微笑著說：“你肯定遇到很多麻煩，很難解決，才選擇自殺。當(dāng)然，這也是一種解決方式，別人不理解，我能理解�！甭牭竭@樣的話語，女青年不喊了，回頭略帶驚訝地看了看高安民。
“首先認(rèn)同她的想法，才可能讓她逐漸接納我，這樣才有穩(wěn)住她的機(jī)會。”高安民說，女青年沒有再堅(jiān)持讓他和同事離開，這說明第一步是有效的。
接納-交流“你先說說看吧”
大約10分鐘后，女青年轉(zhuǎn)頭看專家的頻率越來越多。“這說明她有交流的欲望，我們接下來要做的，就是盡量讓她釋放自己的情感�！备甙裁翊藭r(shí)問她：“小姑娘，你不想活了，到底是為了啥？”“不用你管！我的問題你們管不了，也解決不了�！薄澳强刹灰欢ǎ阆日f說看吧�！薄斑@個(gè)社會沒有好人，有錢的時(shí)候都把我當(dāng)朋友，沒錢的時(shí)候，就沒人理我！”看見女青年大聲喊叫，高安民懸著的心慢慢放了下來，因?yàn)榕嗄暌呀?jīng)開始宣泄自己的情緒了。
隨后的半個(gè)多小時(shí)里，心理專家和女青年可以對話了，而且他們逐漸走近女青年，她也沒有表示拒絕。
交流-談心“你還這么年輕”
當(dāng)心理專家走到離女青年四五米遠(yuǎn)的距離時(shí)，女青年才突然意識到什么，叫喊著：“你們別過來！”但她的敵對情緒明顯比最初輕多了，心理專家捕捉到這一變化，啟動了情感攻勢，用真情溫暖這顆冰冷的心。“孩子，你坐在這里太冷了，我給你一件衣服吧�！备甙裁衲闷鹨患�，伸手遞向女青年，“你看吧，這么多人幫助你。你這么年輕，有什么困難解決不了？我們大家一起幫你……”
一個(gè)半小時(shí)后，當(dāng)高安民伸出手說：“看把你凍的，來，把手伸給我，我接你下來�！笨粗睦韺＜疑靵淼氖�，女青年沒有拒絕，只是仰頭嘆息著。高安民介紹說：“此時(shí)，她已經(jīng)慢慢接受別人的好意和想法了�！钡捏w力已經(jīng)明顯不支，在心理專家的幫助下，營救人員果斷“強(qiáng)攻”，終于救下女青年。(聶向鋒
張建華
張毅民)
