本報訊 剛邁入冬的門檻立覺寒氣逼人。膠南珠山街辦福山區(qū)居民賈立霞這幾天心里卻很是溫暖。不久前，常年有病的女兒病情突然加劇，急得她不知如何是好，抱著試試看的想法撥通了社區(qū)便民服務(wù)站的電話，三分鐘不到，幾名工作人員就趕到她家?guī)椭巡∪怂偷搅酸t(yī)院。由于爭取了寶貴時間，病人轉(zhuǎn)危
為安。病人出院后，社區(qū)志愿者立即與家庭貧困的賈立霞結(jié)成了對子。 這僅是福山社區(qū)人性化服務(wù)的一個縮影。
“居民事情無小事，居民利益第一位”，爭取做到“在第一時間內(nèi)”解決居民的實際問題是福山社區(qū)的服務(wù)宗旨。社區(qū)黨總支針對居民學(xué)習(xí)無條件、娛樂無去處等實際問題，多方籌資，建成了“福山社區(qū)文化活動中心”，其中包括禮堂、籃球場、健身場、乒乓球室、書香苑、黨員活動之家等居民休閑場所以及讀報欄、宣傳欄、七彩黑板等文化宣傳設(shè)施。
考慮到社區(qū)內(nèi)無物業(yè)管理和居民需求之間的矛盾情況，他們積極探索，大膽創(chuàng)新，爭取上級的支持，成立了膠南市第一家“社區(qū)便民服務(wù)站”，該站從離退休和下崗的社區(qū)居民中招聘了6名工作人員，主要做好社區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)，衛(wèi)生保潔，水電維修、古力、化糞池清挖等服務(wù)工作。服務(wù)站所有的服務(wù)，除了收取成本費用以外，其余全部都是免費的，這種管理到位、花錢又少的社區(qū)居民自我管理的模式得到了居民的一致認可。
“用情服務(wù)，情滿社區(qū)”的社區(qū)義工服務(wù)隊是福山社區(qū)的服務(wù)特色，至今居委會所轄居民到居委會義工報名的有293人，黨員干部參加人數(shù)達到了其自身總數(shù)的85％以上。組成了法律援助、教育輔導(dǎo)、科技宣傳、衛(wèi)生保健、文體娛樂、安全巡查和公益活動策劃“七支社區(qū)義工隊伍”，實施助老、助弱、助少、助殘、助急“五助”服務(wù)。許言慶是居委會前任主任，雖然已經(jīng)退休，但他對服務(wù)社區(qū)的那份熱情絲毫沒有減弱，自從他帶頭成立社區(qū)義工服務(wù)隊以來，每天都在打理著社區(qū)各項事務(wù)，只要社區(qū)有困難，他肯定帶領(lǐng)義工第一時間趕到，風(fēng)雨無阻�！坝脙�(yōu)質(zhì)的服務(wù)感化人、用優(yōu)美的心靈感動人、用優(yōu)良的環(huán)境感染人”，義工隊的真情服務(wù)溫馨著社區(qū)的每一個角落。
居委會的工作得到了社區(qū)居民和有關(guān)部門的充分認可，該居委會曾先后被授予“青島十佳消防社區(qū)”、“青島市青年文明社區(qū)”、“青島市文化工作先進社區(qū)”等榮譽稱號，被青島市文明委員會評為“文明社區(qū)”，并于2004年被青島市科協(xié)命名為“社區(qū)科普學(xué)�！�。該社區(qū)還率先成立了膠南市第一個社區(qū)黨總支，創(chuàng)建“七彩社區(qū)”的做法先后被青島市委文明委、膠南市委宣傳部推廣，并被評為膠南市精神文明“十大品牌”。（張燁劉濤）
