當快速擴張、到處圈地成為目前國內(nèi)及島城一些商業(yè)企業(yè)的共同主張與行動時，地處李村商圈的維客集團卻出人意料地放緩了擴張的腳步。他們沒有忙于到處圈地，而是秉承“鞏固、完善、提高、發(fā)展”的八字方針，在打造核心競爭力上大下功夫，做起了穩(wěn)健的文章———
對于企業(yè)的發(fā)展，維客集團董事長張賢存始終
主張，做企業(yè)就像做人一樣，要奉行務實穩(wěn)健的作風，在穩(wěn)重中求發(fā)展，拒絕盲動、急躁冒進。
維客集團是在嶗山百貨的基礎上逐漸發(fā)展起來的。當年的一個單體百貨店，如今已經(jīng)壯大成擁有萬米以上大型購物中心、超市8家，經(jīng)營面積達18萬平方米的百貨零售集團。今年1至10月，維客集團銷售額達到16.75億元，預計2005年全年將實現(xiàn)銷售20億元。
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴張，如何突破傳統(tǒng)百貨的制約，在做大以后謀求做強，便成了擺在維客人面前的一道難題。
物流中心：打造新的利潤源泉
維客集團在提高核心競爭力方面所做的一大文章，就是正在緊鑼密鼓建設中的物流中心。
物流是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競爭的關鍵之一，擁有先進的物流中心是實現(xiàn)大踏步擴張、規(guī)�；B鎖的根基，這成為維客上上下下的共識�，F(xiàn)在維客集團董事長張賢存幾乎每隔一、兩天就要到物流中心的建設工地看一看，了解工程的建設進度。他告訴記者，物流中心建成后，不僅將對維客集團省內(nèi)的所有分店實行配送，還可以做成第三方物流，成為新的利潤源泉。
維客集團的物流中心位于城陽區(qū)，占地5萬多平方米，分為上下兩層，建成后不僅有專門的樣品展示庫，還有代表目前國際物流先進水平的高端貨架、高位叉車等機械設備，更有電子標簽、自動分揀系統(tǒng)、手持終端等高科技信息化技術。據(jù)介紹，物流中心將于今年底明年初投入使用，建成后無論規(guī)模還是高科技水平在島城都位居前列。
鼠標提升效益
信息化建設是維客提升競爭力的重點之一。近幾年，維客集團信息化建設的步伐始終沒有停止。早在2000年，嶗山百貨大樓就開始實施信息化管理，從傳統(tǒng)百貨到超市，分步落實。2001年12月，以信息化為基礎，公司正式通過了ISO9001質量管理體系認證，將原有業(yè)務流程規(guī)范化、有序化。幾年的時間里，維客集團先后投資5000余萬元建成了包涵9個子系統(tǒng)的“BERP”商業(yè)智能管理系統(tǒng)，為企業(yè)的連鎖發(fā)展搭建了“e連鎖”平臺———總部鼠標點到哪里，物流配送、儲備人才、供應商就奔向哪里，使異地連鎖、規(guī)模連鎖皆成為可能，實現(xiàn)了以先進數(shù)字技術、網(wǎng)絡信息技術和智能分析為代表的現(xiàn)代化企業(yè)管理。
“過去，維客的高層管理人員關注的是具體問題，而現(xiàn)在則是關注數(shù)字和圖表。”維客集團董事長張賢存風趣地對記者說。這句話的潛臺詞是：依靠制度的完善，維客上下革除了以往此消彼長的小問題，同樣，依靠不斷完善的制度和信息化管理，維客管理層把目光投向成本控制、利潤指標等關鍵數(shù)字上�！爱斠粋�企業(yè)的管理層每天圍著財務數(shù)字打轉轉時，這意味著該企業(yè)走上了成熟、理性的健康發(fā)展軌道�！笨磥砭S客集團深諳這句企業(yè)經(jīng)營的箴言。
優(yōu)化調(diào)整組織架構
維客集團董事長張賢存告訴記者，他這段時間還在忙著的一件大事就是“人”的問題，換句話說就是對維客集團的組織架構重新進行調(diào)整。一個商業(yè)企業(yè)沒有現(xiàn)代化的組織架構，沒有扁平化的運行體系，就不可能在激烈的市場競爭中做到“快速反應、馬上行動”。
正是按照這一思路，維客集團按照現(xiàn)代化商業(yè)企業(yè)的管理模式，成立了采購中心�！拔磥淼纳虡I(yè)競爭就是采購權的爭奪”，張賢存時常這樣告誡部下。建設采購中心，通過規(guī)模優(yōu)勢做到低價購進，價格優(yōu)勢則意味著競爭優(yōu)勢。同時，采購中心的啟用，對下游的物流配送也是一個很好的推動。
除經(jīng)營部門外，維客集團還擴大了“后勤”部門的內(nèi)涵和外延，將采購中心、物流中心、信息中心等均列為集團的后勤部門，對財務結算中心、設備處、安衛(wèi)處進行了調(diào)整和重組，使集團后勤部門進一步精簡，職能更加清晰，效率進一步提高。
張賢存認為“集團后勤”有一種軟動力作用，對于集團后勤調(diào)整，他解釋說：“在集團公司內(nèi)部，為經(jīng)營活動服務的部門和人員，通稱為后勤。這次把后勤的范圍擴展至信息中心、采購中心、物流中心，標志著集團后勤各職能部門的職能已由過去單純的管理型，開始實現(xiàn)向管理服務型轉變，并克服過去那種‘懶、散、慢’的被動式工作作風，變被動為主動，起到支撐企業(yè)連鎖經(jīng)營健康發(fā)展的軟動力作用�！�
穩(wěn)健中實現(xiàn)前行
穩(wěn)健、理性并不意味著不發(fā)展，維客集團始終把“一業(yè)為主，多業(yè)態(tài)規(guī)模連鎖經(jīng)營”作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。截至目前，維客集團已開設了平度店、滄口店、萊陽店和膠南店，改造擴容了嶗山百貨、高密店，目前維客集團萬米以上大型購物中心、超市目前已達到8家，經(jīng)營面積擴至18萬平方米。
在短短兩年時間里，維客集團的迷你加盟店已迅速發(fā)展了直營店6家、加盟店700余家，發(fā)展范圍已拓展至濰坊、煙臺等地區(qū)，成為山東省發(fā)展速度最快、最具規(guī)模的便利店經(jīng)營公司，目前位列山東省加盟連鎖榜首。張賢存表示，維客迷你公司還將憑借著強有力的品牌效應、先進的管理理念、優(yōu)質的便民服務、良好的購物環(huán)境，豐富的日用生活品類，把每個維客迷你店建設成為社區(qū)的服務中心。
據(jù)張賢存介紹，除發(fā)展連鎖外，維客集團目前正在進行的動作有：瞄準李滄區(qū)檔次最高的酒店投資改建維客大酒店；位于高密的房地產(chǎn)項目正在緊鑼密鼓進行中；此外維客集團的工藝鐘表出口量也在省內(nèi)位居前列，將成為未來維客集團新的利潤增長點。
“鞏固、完善、提高后，明年的維客集團將迎來一個高速發(fā)展年。維客有信心成為本土商業(yè)的驕傲。”談及未來，張賢存充滿了信心。本報記者 傅軍
