供熱服務(wù)提速 新的條例規(guī)定，供熱單位應(yīng)設(shè)立投訴受理機構(gòu)，公開供熱投訴服務(wù)電話，安排人員24小時值守。對供熱設(shè)施漏水投訴，必須在接到投訴后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修；對供熱質(zhì)量的投訴，在采暖期開始后的10日內(nèi)，必須在接到投訴后5小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理；在采暖期其 他時間，必須在接到投訴后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。（記者蘆智峰）
供熱服務(wù)提速
新的條例規(guī)定，供熱單位應(yīng)設(shè)立投訴受理機構(gòu)，公開供熱投訴服務(wù)電話，安排人員24小時值守。對供熱設(shè)施漏水投訴，必須在接到投訴后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修；對供熱質(zhì)量的投訴，在采暖期開始后的10日內(nèi)，必須在接到投訴后5小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理；在采暖期其
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