北京居民王德秋近日將銀行告上法庭。他說(shuō),他于2001年前后在中國(guó)銀行一儲(chǔ)蓄處辦理了定期一本通,存款金額為人民幣10萬(wàn)元左右。近期,他發(fā)現(xiàn)存折遺失,遂于2005年7月多次要求掛失存折,但由于無(wú)法提供存款具體時(shí)間及存折賬號(hào),銀行拒絕了他的掛失請(qǐng)求。 王德秋認(rèn)為,在他
提交了身份證件的情況下,被告仍然拒絕查詢(xún)其名下的賬戶(hù)情況,不符合存款實(shí)名制度。在實(shí)行個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制的前提下,銀行應(yīng)具備查詢(xún)客戶(hù)名下賬戶(hù)的能力,且理應(yīng)為客戶(hù)提供查詢(xún)本人名下賬戶(hù)情況的服務(wù),否則違背《銀行法》。 工商銀行一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,儲(chǔ)戶(hù)僅向銀行提供客戶(hù)名掛失,不符合1993年開(kāi)始實(shí)施的儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例。重名的人太多,僅提供失主名字無(wú)法確認(rèn)賬戶(hù)。因此,雖然目前銀行計(jì)算機(jī)的軟件有以戶(hù)名查掛失的功能,但使用范圍有限制。北京市朝陽(yáng)區(qū)法院已經(jīng)受理了此案。王斗斗
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