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| 大使夫人參觀陽光百貨 |
陽光百貨2周年慶系列報道之四 9月29日是陽光百貨兩周年生日。一路走來，有了你的相攜，陽光百貨更加精彩；有了你的關(guān)注，陽光百
貨更加璀璨；有了你的支持，陽光百貨更加卓越……魅力陽光享星級服務(wù)融陽光之美 ″對于陽光百貨而言，我們真正的產(chǎn)品是服務(wù)和管理，也將會是我們的特色產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品″。
陽光百貨所塑造的企業(yè)文化和組織，使得提供優(yōu)異的服務(wù)就像呼吸那樣自然。因?yàn)椤鍖I(yè)服務(wù)″而得到顧客的信任，因?yàn)椤逵H情服務(wù)″而感動諸多消費(fèi)者，因?yàn)椤遒N心服務(wù)″才讓每位顧客舒心無比，因?yàn)椤宄捣⻊?wù)″更讓人們得到意外的驚喜。2005年2月28日，陽光百貨″共享陽光″服務(wù)品牌喜獲″青島財貿(mào)服務(wù)名牌″稱號。
陽光百貨倡導(dǎo)以客為尊，將功能性服務(wù)空間推向了″窗口″地位。在總服務(wù)臺，一站式結(jié)算、創(chuàng)意包裝、代客送禮傳遞著驚喜；二樓商務(wù)中心，一站式退換貨服務(wù)，省去諸多不便和煩惱，貴賓接待、傳真復(fù)印、廣播找人等給賓客們一些消閑與從容；商場內(nèi)每天更換三次新風(fēng)，如同″肺″部呼吸，使顧客享受新鮮自然的空氣，健康優(yōu)雅的購物環(huán)境；女衛(wèi)生間化妝臺優(yōu)質(zhì)的化妝棉、進(jìn)口的嬰兒換洗臺散發(fā)著悉心；會員俱樂部主題沙龍，更是體驗(yàn)著尊貴與時尚……如此不斷的超值服務(wù)，詮釋了首批″中國商業(yè)信用企業(yè)″的殊榮、″零投訴″的記錄和高達(dá)96％的顧客滿意率等內(nèi)涵。
外交部部長李肇星夫人秦小梅女士及澳大利亞、加拿大等12國大使夫人曾在參觀陽光百貨時連聲稱道：″陽光百貨作為一家高級百貨店，無論在商品品牌、購物環(huán)境還是人員服務(wù)上，感覺都很像歐洲的高級百貨店，人文氣息很濃，突破了國內(nèi)商業(yè)的一貫?zāi)Ｊ剑_(dá)到了國際上的一流水平�！澹罴也ǎ�
節(jié)約今天，承載未來，引領(lǐng)時尚！陽光百貨二周歲生日活動快樂進(jìn)行中，每天200份生日禮物不定時免費(fèi)派送，驚喜抽獎。
