月餅長(zhǎng)毛燒雞變臭誰(shuí)負(fù)責(zé)
變質(zhì)禮品破壞節(jié)日心情,消協(xié)工作人員提醒,如沒(méi)發(fā)票消費(fèi)者可直接找廠家解決
“中秋節(jié)前別人送我一盒很精致的月餅,我舍不得吃,但十五晚上要吃時(shí)卻發(fā)現(xiàn),上面長(zhǎng)了好長(zhǎng)的毛!薄懊妹盟臀乙幌涫焓扯Y品,里面一袋燒雞卻是臭的,過(guò)節(jié)的心
情全給攪了。”昨日,一些市民撥打早報(bào)服務(wù)熱線82881515反映:親友送的禮品大多沒(méi)有發(fā)票,遇到這樣的事情該找誰(shuí)處理?
存放不當(dāng)食品易發(fā)霉
昨日,記者就此采訪了本市幾家生產(chǎn)月餅和熟食制品的廠家。一家熟食公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的林先生介紹,最近幾天他們經(jīng)常到客戶家去解決肉食漲袋和發(fā)臭的問(wèn)題。他們發(fā)現(xiàn),這些肉食變質(zhì)大多是客戶在家中儲(chǔ)藏不當(dāng)造成的。因?yàn)樵俸玫陌b肉食也難以在常溫下長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存,尤其是前兩天島城氣溫居高不下,更容易造成肉食變質(zhì)。
他提醒消費(fèi)者,一定要根據(jù)食品包裝上注明的溫度(一般是5℃以下)妥善存放食品。生產(chǎn)月餅的某廠家李經(jīng)理也認(rèn)為,家中存放月餅一定要找一個(gè)清涼透風(fēng)的地方,否則極易發(fā)霉變質(zhì)。
沒(méi)發(fā)票可直接找廠家
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員介紹,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),一定要保存好購(gòu)貨發(fā)票,以作為食品變質(zhì)時(shí)的投訴證據(jù)。對(duì)于別人贈(zèng)送和單位發(fā)放的食品,在沒(méi)有發(fā)票的情況下,消費(fèi)者可憑外包裝直接找廠家解決,協(xié)商不成可以到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴。(記者
張建華)