2005年創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院考核評價標準新增否決指標和加分指標,收受紅包、發(fā)虛假醫(yī)療廣告的醫(yī)院將被取消評優(yōu)資格甚至被降等級。昨天召開的市衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”階段總結(jié)會宣布,本月開始對全市各級醫(yī)院進行督導檢查,給醫(yī)院打分。
此次考核滿分為1300
分,內(nèi)容涉及醫(yī)院管理、醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院財務(wù)及物價管理等方面,除涵蓋了衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”活動的六大方面和33項大指標外,還增設(shè)了兩大方面,分別是否決指標和加分指標。
單項否決指標是指,發(fā)生以下十種情況之一者,將受到全系統(tǒng)通報批評、社會公示、年底取消評優(yōu)資格直至在原醫(yī)院級別等級基礎(chǔ)上降一等的處理。這十種情況包括:出現(xiàn)一例一級并承擔主要責任或兩例一級并承擔次要責任的醫(yī)療事故;衛(wèi)生行政部門接到索要、收受紅包舉報并查實;衛(wèi)生行政部門接到自立項目、分解、重復收費投訴并查實;醫(yī)院超出執(zhí)業(yè)許可范圍執(zhí)業(yè);醫(yī)院有承包或租賃科室行為;醫(yī)院有聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)的行為;發(fā)現(xiàn)并查實醫(yī)院內(nèi)有“開單提成”行為;醫(yī)院有對外發(fā)布虛假醫(yī)療廣告行為;醫(yī)院的社會評價滿意度小于或等于80%;發(fā)現(xiàn)甲、乙類傳染病漏報的案例。
加分指標則是指,符合病床周轉(zhuǎn)次數(shù)每年小于等于20次、平均住院日小于等于14天、手術(shù)前后診斷符合率大于等于98%、藥品毛收入占業(yè)務(wù)總收入比例小于等于45%、處方合格率大于等于98%、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日小于等于3天等其中一項指標,醫(yī)院便可加5分。
■馬上就訪
否決指標是醫(yī)院高壓線
市衛(wèi)生局醫(yī)政處處長邱大龍告訴記者,增設(shè)單項否決指標是一根高壓線,告訴醫(yī)療結(jié)構(gòu)哪些是不能碰的。同時,這次也沒有預先公布合格標準,等考核完畢后再公布,使醫(yī)院沒有僥幸合格的機會。本報記者
陶嬋
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