2005年創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)新增否決指標(biāo)和加分指標(biāo)，收受紅包、發(fā)虛假醫(yī)療廣告的醫(yī)院將被取消評(píng)優(yōu)資格甚至被降等級(jí)。昨天召開(kāi)的市衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院”階段總結(jié)會(huì)宣布，本月開(kāi)始對(duì)全市各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)檢查，給醫(yī)院打分。
此次考核滿(mǎn)分為1300
分，內(nèi)容涉及醫(yī)院管理、醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院財(cái)務(wù)及物價(jià)管理等方面，除涵蓋了衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的六大方面和33項(xiàng)大指標(biāo)外，還增設(shè)了兩大方面，分別是否決指標(biāo)和加分指標(biāo)。
單項(xiàng)否決指標(biāo)是指，發(fā)生以下十種情況之一者，將受到全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)、社會(huì)公示、年底取消評(píng)優(yōu)資格直至在原醫(yī)院級(jí)別等級(jí)基礎(chǔ)上降一等的處理。這十種情況包括：出現(xiàn)一例一級(jí)并承擔(dān)主要責(zé)任或兩例一級(jí)并承擔(dān)次要責(zé)任的醫(yī)療事故；衛(wèi)生行政部門(mén)接到索要、收受紅包舉報(bào)并查實(shí)；衛(wèi)生行政部門(mén)接到自立項(xiàng)目、分解、重復(fù)收費(fèi)投訴并查實(shí)；醫(yī)院超出執(zhí)業(yè)許可范圍執(zhí)業(yè)；醫(yī)院有承包或租賃科室行為；醫(yī)院有聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)的行為；發(fā)現(xiàn)并查實(shí)醫(yī)院內(nèi)有“開(kāi)單提成”行為；醫(yī)院有對(duì)外發(fā)布虛假醫(yī)療廣告行為；醫(yī)院的社會(huì)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度小于或等于80%；發(fā)現(xiàn)甲、乙類(lèi)傳染病漏報(bào)的案例。
加分指標(biāo)則是指，符合病床周轉(zhuǎn)次數(shù)每年小于等于20次、平均住院日小于等于14天、手術(shù)前后診斷符合率大于等于98%、藥品毛收入占業(yè)務(wù)總收入比例小于等于45%、處方合格率大于等于98%、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日小于等于3天等其中一項(xiàng)指標(biāo)，醫(yī)院便可加5分。
■馬上就訪
否決指標(biāo)是醫(yī)院高壓線(xiàn)
市衛(wèi)生局醫(yī)政處處長(zhǎng)邱大龍告訴記者，增設(shè)單項(xiàng)否決指標(biāo)是一根高壓線(xiàn)，告訴醫(yī)療結(jié)構(gòu)哪些是不能碰的。同時(shí)，這次也沒(méi)有預(yù)先公布合格標(biāo)準(zhǔn)，等考核完畢后再公布，使醫(yī)院沒(méi)有僥幸合格的機(jī)會(huì)。本報(bào)記者
陶嬋
