| 關(guān)注病人健康溫馨問詢服務(wù) 青醫(yī)附院重視出院病人隨訪工作 為進(jìn)一步落實(shí)″以病人為中心，以質(zhì)量為核心″的辦院宗旨，關(guān)注病人對青醫(yī)附院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的滿意度，滿足病人潛在的醫(yī)療服務(wù)需求，切實(shí)提高和改進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，青醫(yī)附院于2005年8月19日
專門成立康馨服務(wù)中心，以做好對出院病人的隨訪服務(wù)工作為重點(diǎn)，用更加人性化的服務(wù)幫助出院病人解決各種疑難問題。 據(jù)了解，該中心主要是對青醫(yī)附院出院病人進(jìn)行電話隨訪，了解病人出院后的身體康復(fù)情況以及后續(xù)治療需求，咨詢對醫(yī)院開展的各項(xiàng)服務(wù)工作的評價(jià)和希望。對于這些主動(dòng)與病人聯(lián)系后獲得了意見和建議，工作人員將會(huì)認(rèn)真整理后，分門別類地向有關(guān)部門反饋并加以整改。同時(shí)，青醫(yī)附院也將其視為提高質(zhì)量管理的一種延伸形式，對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量狀況進(jìn)行客觀的考核。 該中心電話為：0532－8291200182912002。歡迎廣大市民積極柬言獻(xiàn)策。
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