“大家好，歡迎來參加第十五屆青島國際啤酒節(jié)，我是啤酒節(jié)志愿者，現(xiàn)在由我?guī)ьI(lǐng)大家去游覽一下美麗的啤酒城，去感受一下啤酒的激情�！�
在今年的啤酒城里，游客們會(huì)經(jīng)常聽到這樣青春而又熱情洋溢的聲音。他們用自身的汗水、智慧與技能，不求回報(bào)地為那些需要幫助的游客們帶來了溫馨而周到的服務(wù)。
海軍航空工程學(xué)院青島分院的婁鴻博同學(xué)就是這其中的一員，當(dāng)記者見到他時(shí)，他正在為兩名外地游客解答如何乘車到達(dá)目的地。面對游客的提問，他不假思索，準(zhǔn)確地回答出了到達(dá)某地坐出租車要花多少錢，同時(shí)，還可以乘坐哪些線路的公交車。兩名游客滿意地致謝離開。
與婁鴻博在同一組的隊(duì)員還有煙臺大學(xué)的王培和濰坊學(xué)院的尚曉婷兩位女孩，經(jīng)過幾天的暴曬，她們的膚色已經(jīng)幾乎是炭黑色了，這對于愛美的女孩來說無異于巨大的打擊。可當(dāng)記者問起她們這幾天當(dāng)志愿者的感受時(shí)，她們立即開心起來。尚曉婷說：“感覺挺新鮮的啊，幫助人真的很有意思，當(dāng)別人對自己說謝謝的時(shí)候，那感覺太好了！”王培也完全同意尚曉婷的說法，同時(shí)，她還認(rèn)為作為大學(xué)生，參與這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，真的很有意義。
正在此時(shí)，負(fù)責(zé)啤酒城志愿者服務(wù)工作的嶗山區(qū)團(tuán)委的吳學(xué)友帶著另一組志愿者來跟婁鴻博這一組交接工作了。吳學(xué)友告訴記者，在啤酒節(jié)期間開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)成為了嶗山團(tuán)區(qū)委的一個(gè)重要傳統(tǒng)。在啤酒節(jié)開幕前，他們就在各大新聞媒體刊登了招募志愿者的通知，結(jié)果僅三天時(shí)間名額就報(bào)滿了。報(bào)完名后，他們又組織志愿者們進(jìn)行了拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，使每一名志愿者加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，而且都成為了啤酒城的“萬事通”。
現(xiàn)在，共有70多名來自全國各所高校的青年志愿者，在啤酒城6個(gè)志愿者服務(wù)點(diǎn)為游客們提供城內(nèi)導(dǎo)游、救援幫助、便民服務(wù)等完全免費(fèi)的服務(wù)。由于工作條件很艱苦，志愿者每天分為兩班，輪流倒班。
就在短短的交流時(shí)間內(nèi)，志愿者已經(jīng)完成了交接班。發(fā)放便民服務(wù)溫馨卡、微笑著引導(dǎo)迷路的游客、攙扶老人……（本報(bào)記者
戚一川）
