昨天下午4時,在青島流亭機場的特殊旅客休息室里,9歲的戰(zhàn)江東還在專心致志地讀著一本幼兒讀物,此時,機場一名女服務(wù)員過來叫他登機,小家伙像模像樣地整整衣服,熟練地背起自己的小背包,跟著服務(wù)員走向登機口,幾小時后,他將到達深圳與父母團聚。
父
母忙碌 暑假游玩獨來獨往
記者昨日從青島流亭機場了解到,自本月初全國各地小學放假開始,大量5——12歲的小學生開始了“飛人生涯”,在沒有父母的陪伴下,自己乘坐飛機到一個陌生的城市去游玩過暑假,現(xiàn)在,機場每天都會迎來30多個像戰(zhàn)江東這樣的“小飛人”。
乘機孩子很多都是“老乘客”
機場運輸服務(wù)部的張海清告訴記者,這些無人陪伴的小孩子大多是因父母工作太忙,無法抽身陪伴他們?nèi)ヂ糜;有的則是父母在外地工作,讓孩子假期里坐飛機過去全家團圓。據(jù)了解,給無人陪伴的小孩子提供“愛心旅程”服務(wù),青島機場早在10年前就已開展這項活動,但以前往往一個假期也見不到幾個孩子,近年來,隨著人們生活水平的提高,“小飛人”的數(shù)量也在逐年大增!皠e看他們年齡小,但很多孩子經(jīng)驗已經(jīng)很豐富了!睆埡G逭f。
精心照顧 機場配備“尿不濕”
因為這些“小飛人”年齡實在太小,因此,機場方面專門為這些小旅客準備了特殊服務(wù)。如在特殊旅客休息室里給他們設(shè)置了專門的“愛心家園”,里面?zhèn)溆型婢、滑梯、幼兒圖書、積木以及沙發(fā)、毛巾被、毛毯,甚至還有“尿不濕”。
從到機場開始,服務(wù)員們就要一直精心照顧,直到將他們送上飛機轉(zhuǎn)由空中小姐照顧,到了目的地后,對方機場一定要幫他們找到接站大人后方可放行。因此類旅客所需服務(wù)員數(shù)量很大,自昨日起,機場又增加了此類服務(wù)人員。
“乘客”心理 相中的東西想占有
最好笑的是,別看這些“小乘客”個個見多識廣,但畢竟還是孩子,很多時候不經(jīng)意就露出小孩子相來。如看了機場提供的很好的兒童圖書,或相中了哪件好玩的玩具,小家伙們常會要求拿走,而此時,服務(wù)人員們也只好放行,讓小家伙們“小賺一把”,滿足一下他們的“貪心”。記者
張貝