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晚報(bào)訊
黃金周期間，市民馬女士在香港中路的家樂(lè)福超市購(gòu)物時(shí)，被收銀員多收了40元錢(qián)。昨天，馬女士
無(wú)意中取小票核算才發(fā)現(xiàn)此事。
據(jù)馬女士介紹，7日，她與愛(ài)人在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了十多件東西，其中有一個(gè)鐵鍋是廠家搞活動(dòng)，以舊換新折20元錢(qián)。正是這只鍋惹來(lái)了麻煩。
昨天，在家閑著無(wú)事的馬女士順便將購(gòu)物小票拿出來(lái)，仔細(xì)一看，折扣的20元錢(qián)還打在上面。她用計(jì)算器重新算了一下金額，商品價(jià)格逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與總金額相差40元。電腦還會(huì)有錯(cuò)？她又按著上面的明細(xì)，用計(jì)算器重新計(jì)算了一遍，沒(méi)有錯(cuò)。買(mǎi)鍋的折舊沒(méi)有扣除，相反卻多收了20元錢(qián)，兩樣費(fèi)用相加是40元。
昨日下午，馬女士來(lái)到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)，的確多收了馬女士的錢(qián)。店方向馬女士解釋說(shuō)，黃金周期間，商場(chǎng)雇用了一批大學(xué)生收銀員，學(xué)生的業(yè)務(wù)水平欠缺，導(dǎo)致將賬算反了，本來(lái)應(yīng)該折扣的錢(qián)，反而加了上去，在表示歉意的同時(shí)，商場(chǎng)決定對(duì)馬女士提供賠償。經(jīng)協(xié)商，商場(chǎng)決定雙倍賠償多收的錢(qián)，另外報(bào)銷(xiāo)馬女士來(lái)回的打車(chē)費(fèi)，一共退給馬女士130元錢(qián)。（記者
王漢峰） | 
