晚報訊 北京市工商局、北京市消協(xié)昨天公布的4月份消費者投訴情況顯示,廣告成為電視直銷投訴的“重災區(qū)”,電視直銷中的異地購物成為投訴解決的“瓶頸”。 據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在4月受理的有關電視直銷問題的投訴中,因廣告內容引發(fā)的共28件。有關電視直銷的異地投訴31件,
其調解成功率僅為23.9%。究其主要原因,消費者舉證難,成為調解糾紛的障礙。12315提醒消費者,選購商品不要盲目輕信廣告宣傳的效果,應多途徑了解商品信息,并結合自身實際狀況有選擇地購買所需商品。
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