需要中國自己的世界名牌
1月29日，“首屆中國消費者（用戶）最喜愛品牌民意調查”大型公益活動在北京揭曉。海爾數(shù)字等離子電視、數(shù)字液晶電視、數(shù)字顯像管(CRT)電視、數(shù)字背投電視等全線告捷，從眾多國內外知名品牌中脫穎而出，被消費者推選為2004年度“中國消費者最喜愛電視品牌”。
信息產(chǎn)業(yè)
部、中國電子視像協(xié)會、清華大學信息技術研究院數(shù)字電視技術研究中心、中國消費者協(xié)會等近十家政府部門、行業(yè)協(xié)會的代表出席了此次發(fā)布會，規(guī)模之隆重在業(yè)內還是首次。
值得深思的是，在本次調查中，海爾受到消費者認可和推崇的不是普通的彩電，而是一直以來國產(chǎn)品牌在市場地位上不占優(yōu)勢的高端彩電。這意味著以海爾為首的國產(chǎn)品牌在高端彩電市場上品質、技術和服務己經(jīng)被廣大消費者全面接受，并成為消費者購買時的首選。
2000年，在中國傳統(tǒng)彩電市場風光不再的國際品牌大舉發(fā)力平板市場。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)顯示，僅2002年上半年，我國液晶電視產(chǎn)銷增長速度就分別高達766.7%和650%。國產(chǎn)品牌子因為缺乏技術優(yōu)勢，加上國外品牌的技術壁壘、反傾銷制約，在國外品牌新品迭出和接連的市場攻勢中，只有跟牌的機會，卻無還擊之力。
可喜的是，國產(chǎn)品牌并未甘拜下風，從貼牌到合作到合資到自主研發(fā)，國產(chǎn)品牌嘗試了各種辦法和途徑，在市場的礪練和抗爭中，國產(chǎn)品牌已經(jīng)深諳取得成功的秘訣，加上本來就在渠道和服務上擁有的優(yōu)勢，高端彩電已經(jīng)不再是任由國外品牌呼風喚雨的地方了，此次海爾彩電所獲得的榮譽就是最好的證明。
海爾集團喻子達副總裁認為，要贏得用戶的喜愛，首先要喜愛用戶，喜愛用戶不能光在嘴上下功夫，還要圍繞用戶做實實在在的工作。所以，海爾彩電贏得消費者喜愛的秘訣就是為用戶著想，讓用戶滿意，無論是從產(chǎn)品的設計、研發(fā)、質量、功能的設定、服務等方面都立足于用戶，都是從用戶的角度出發(fā)。
與會的嘉賓也認為，海爾彩電所獲得的“中國消費者最喜愛電視品牌”這一稱號，不單單是一個榮譽，更是民族產(chǎn)業(yè)迅速崛起、與國際名牌相抗衡的一個里程碑。在和平年代，一個國家的崛起不再依靠強大的軍事力量，更需要強盛的民族工業(yè)支持和民族品牌的支撐。作為民族品牌的代表，海爾承擔著更多的社會責任和壓力。如何在國際市場上走得更遠，除了企業(yè)自身的努力之外，中國的消費者一定要熱愛自己的民族品牌，支持自己的民族企業(yè)。
確實如此，中國人目前缺的并不是制造能力，而是創(chuàng)品牌的能力。目前在中國市場上，能夠代表中國參與國際競爭的，只有海爾等屈指可數(shù)的幾個品牌，其中又以海爾走得最遠。一個國家的崛起一定伴隨著民族工業(yè)的崛起，伴隨著民族品牌的崛起。我們期待著在中國崛起的那一天，有更多像海爾這樣的名牌屹立在世界經(jīng)濟的大舞臺上，創(chuàng)造更多的輝煌。
責任編輯 原霞
