杭州市民韓杰一家雞年春節(jié)要前往韓國旅游,在旅行社報(bào)名時(shí),他額外為全家三口購買了三份面額30元保值24萬元的人身意外傷害保險(xiǎn)。
“如今是出門在外,而且是出國,還是小心一點(diǎn)好,有備無患。 表n杰說。
連續(xù)七天的春節(jié)長假,是中國旅游業(yè)的“黃金周”,有越來越多的中國游客選擇出境旅游的方式。在印
度洋海嘯發(fā)生之后,旅游風(fēng)險(xiǎn)成為他們必須正視的問題。
浙江中青國際旅游公司今年春節(jié)組織了98個旅客團(tuán)隊(duì)近1500位游客前往海外旅游。公司出境中心領(lǐng)隊(duì)部經(jīng)理陳曦說:“自從海嘯發(fā)生以后,游客的風(fēng)險(xiǎn)意識確實(shí)增強(qiáng)了許多,與印度洋相比,太平洋更受他們的歡迎!
為了減少印度洋海嘯給游客心理上的陰影,浙江許多旅行社為游客選擇了太平洋沿岸的旅游線路。陳曦說:“今年去馬來西亞沙巴和文萊的游客特別多,像澳大利亞、新西蘭、日本和韓國也很受歡迎!
此外,各家旅行社除了按要求為游客繳納旅行社責(zé)任保險(xiǎn)之外,還為旅客統(tǒng)一投保人身傷害意外保險(xiǎn)。游客也可以自愿購買額外的人身保險(xiǎn)。陳曦說:“以往游客投保人身保險(xiǎn)的積極性不高,但是今年春節(jié)參加出境游的旅客投保率上升了20%!
浙江省旅游局行業(yè)管理處處長許澎說,印度洋海嘯發(fā)生之后,旅游管理部門對出國游加強(qiáng)了管理,要求旅行社為游客統(tǒng)一繳納旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和游客人身意外險(xiǎn),同時(shí)要求旅行社加強(qiáng)危機(jī)管理,向游客做好警示工作,培養(yǎng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力,從而增強(qiáng)游客的風(fēng)險(xiǎn)意識。
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授丁純博士長期從事保險(xiǎn)專業(yè)的研究,他告訴記者,印度洋海嘯給中國民眾上了一課,“許多中國公眾一直覺得保險(xiǎn)是可有可無的東西,風(fēng)險(xiǎn)意識不足。但這次海嘯是普及保險(xiǎn)理念的一次很好的警示!
丁純說,從保險(xiǎn)心理學(xué)角度分析,一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)越不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)孛癖姷娘L(fēng)險(xiǎn)意識就越淡薄,“大家都為今天的生計(jì)奔忙,誰還會有空考慮明天的風(fēng)險(xiǎn)?”而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民眾收入增加,保險(xiǎn)意識也會隨之增強(qiáng)。“現(xiàn)在能夠負(fù)擔(dān)得起出國旅游的中國游客,就收入而言至少是中產(chǎn)階層,而中產(chǎn)階層的風(fēng)險(xiǎn)意識在社會上是最強(qiáng)烈的。風(fēng)險(xiǎn)意識的增強(qiáng),從某種意義上講也是居民經(jīng)濟(jì)條件的指針!保T源)
特約編輯:舒薇霓