維修點(diǎn)工人回家過年 修車可能需等候——
春節(jié)來了,各大保險公司也紛紛關(guān)門閉市,看來春節(jié)期間找保險公司報(bào)銷維修單是很難了,但定損還是可以的。
記者了解到,春節(jié)期間如果出險了,投保人仍可像平時一樣到保險公司報(bào)案、理賠,各保險公司都安排了值班人員。
華泰保險公司的定損點(diǎn)由平常工作
日的20多個減為東南西北4個方向各一個左右。
壽險由于理賠周期較長,所以節(jié)日7天不會對理賠造成影響,保戶可正常報(bào)案、理賠。
平安財(cái)險行政部陳先生告訴記者,公司已制訂了大雪等惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案。
在理賠方面,由于銀行休息,而保險公司不能持有大量現(xiàn)金,因此快速處理的小金額賠付可能受到一定影響,但保險公司正與銀行協(xié)商解決此事。
陳先生說,雖然保險公司照常服務(wù),但是由于一些維修點(diǎn)的工人回家過年,所以出險車主修車可能需要多等會兒。
此外專家提醒車主,出現(xiàn)追尾情況千萬不要私下解決,大額的維修費(fèi)如沒有交通隊(duì)的事故認(rèn)定書,保險公司不予賠付。
特約編輯:舒薇霓