早報訊 “我買的科健手機質(zhì)量太差了,不斷出現(xiàn)問題,跑斷了腿去維修中心修理了好幾次,還是照樣壞!弊蛉,市民代先生撥打早報消費投訴熱線2882315反映說。 科健手機問題不斷 據(jù)代先生介紹說,2003年12月份,他在東部一家電商場買
了一部K508科健手機,前5個月,用著還不錯,可七、八個月以后,問題開始出現(xiàn),而且接連不斷,沒了盡頭。代先生說:“科健手機開機后,經(jīng)常死機,按鍵盤也失靈,每當出現(xiàn)這種情況我就把電池拿下來再放上去,機器才又好用。我找到青島地區(qū)科健手機維修部,維修人員說是手機進水了,要換零件,我便花150元換了兩個零件,心想這下不會再壞了吧。哪知過了不到3天,又不好用了,還是同一個問題,我又去找維修部,他們說還要換零件,不過這次給免費換件?蓛扇旌螅瑯拥膯栴}又出現(xiàn)了,真是太氣人了,這不是明擺著坑害消費者嗎! 抓緊時間修好手機 昨日,記者電話采訪了科健手機青島維修部負責人,這位負責人答復說:“我們已經(jīng)知道這名代先生,他曾經(jīng)找過我們多次。我們會抓緊時間幫他解決手機存在的各種問題!保ㄓ浾呃顝┖辏 更換了一臺新彩電早報訊昨日,早報報道了郭先生投訴的康佳彩電出現(xiàn)問題后,維修人員一直拖延沒給維修好。昨日下午,郭先生又給記者打來電話說:“康佳公司已派專人給我換了臺新彩電,舊彩電已經(jīng)被拉走了,我對這次服務(wù)很滿意,希望以后不會再出現(xiàn)類似的質(zhì)量問題! 昨日,郭先生還說,他非常感謝早報記者的幫助,今年春節(jié)可以和家人一起歡歡喜喜地看晚會了。(記者李彥宏)
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