| 采訪札記：名校緣何落選“人民滿意學(xué)�！�
汪林義
杭州市教育局２８日公布了該市“人民滿意學(xué)�！�
首次評(píng)選結(jié)果，在849所參評(píng)中小學(xué)中，有258所被評(píng)為“人民滿意學(xué)�！�。然而，令人大跌眼鏡的是，學(xué)軍中學(xué)、杭二中等眾多名校，卻紛紛落
選。
據(jù)了解，杭州市今年首次開(kāi)展“人民滿意學(xué)�！痹u(píng)選活動(dòng)，以學(xué)校收費(fèi)是否規(guī)范、辦學(xué)思想是否端正等為評(píng)議內(nèi)容，面向?qū)W生家長(zhǎng)和市民代表發(fā)放了90多萬(wàn)份選票。要求在849所參評(píng)中小學(xué)中，評(píng)選出30％的學(xué)校為“人民滿意學(xué)�！薄Ｔu(píng)議結(jié)果卻出人意料，平時(shí)一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的學(xué)校占據(jù)了“人民滿意學(xué)�！钡拿~，一些名校卻成了“落榜生”。
名校緣何落選“人民滿意學(xué)�！�？
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，“滿意”“不滿意”，主觀性比較強(qiáng)，不一定能反映一個(gè)學(xué)校的真實(shí)情況。然而，眾多名校的“落榜”卻說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)，即老百姓對(duì)所謂的“名�！辈⒉毁I(mǎi)賬。
一直以來(lái)，名校因其占據(jù)著大量?jī)?yōu)質(zhì)教育資源，而成為望子成龍的父母?jìng)冓呏酊F的對(duì)象。為了能讓子女進(jìn)入名校讀書(shū)，一些學(xué)生家長(zhǎng)動(dòng)足了腦筋，或是低三下四地托人拉關(guān)系，或是支付高額的借讀費(fèi)，總之是要千方百計(jì)地讓子女跨進(jìn)名校的門(mén)檻。與此同時(shí)，身為名校的教職員工自然也感覺(jué)與普通學(xué)校有所不同，俗話說(shuō)就是讓人感覺(jué)有點(diǎn)“拽”。有群眾反映，一些名校不僅收費(fèi)高，而且對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的態(tài)度比較霸道，大有“你不來(lái)有人搶著來(lái)”的架勢(shì)。作為學(xué)生家長(zhǎng)，為了子女接受良好的教育，只能忍受。
名�！奥浒瘛鼻宄乇砻�，僅僅依靠名校自身的教育資源，就想獲得社會(huì)的認(rèn)同，已經(jīng)不可能了。
與名�！奥浒瘛毙纬甚r明對(duì)比的是，一些教學(xué)條件相對(duì)比較差的學(xué)校卻成為“人民滿意學(xué)�！�。這也說(shuō)明了，群眾所接受、所滿意的學(xué)校，教育“硬件”僅僅是一個(gè)方面，現(xiàn)在的老百姓更看重學(xué)校的“軟件”，尤其是服務(wù)意識(shí)。
杭州市教育局有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，評(píng)選“人民滿意學(xué)�！钡哪康�，除了讓學(xué)校接受社會(huì)的監(jiān)督，還有一個(gè)主要的意圖就是改善學(xué)校和家長(zhǎng)之間的關(guān)系，確立學(xué)校的服務(wù)意識(shí)。
倡導(dǎo)教育的服務(wù)意識(shí)，這或許就是杭州市一些名校落選“人民滿意學(xué)�！绷艚o我們的一大啟示吧。
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