晚報(bào)訊 親戚、朋友、鄰居、同學(xué)、同鄉(xiāng)……當(dāng)緣自各種“關(guān)系”的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員來(lái)到你面前,向你大談投保的種種優(yōu)點(diǎn)時(shí),你會(huì)作何選擇?很多人常常會(huì)礙于“面子”購(gòu)買自己原本不需要的保險(xiǎn),或者象征性地買下一點(diǎn)。正是這些形形色色的“面子保單”,過(guò)后讓不少人發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容與原先想像的不一樣!“
熟人險(xiǎn)”并不保險(xiǎn)。
在一家事業(yè)單位工作的李先生,去年被原先的老鄰居找上門(mén)來(lái)“幫忙”買保險(xiǎn),老鄰居在抱怨保險(xiǎn)任務(wù)完不成了的同時(shí),向他熱情推介一種能帶來(lái)豐厚收益的分紅險(xiǎn)。為人厚道的李先生不等老鄰居介紹險(xiǎn)種情況,當(dāng)即慷慨答應(yīng)幫忙,并拿出自己的私房錢投了保。
不久前,李先生在看這份“面子保單”時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn)自己每年都要交1萬(wàn)元的保費(fèi),而且一直要交到2043年!“我哪能每年拿出這么多的錢來(lái)呢?”李先生當(dāng)即有了一種受騙的感覺(jué);他的老鄰居則“委屈”地告訴他:“當(dāng)時(shí)這些都告訴你了,可你就是不想聽(tīng)……”
一家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,像李先生這樣投了“面子保單”約占了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的三分之一多。許多初涉保險(xiǎn)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)人員,都要先從“熟人”下手做業(yè)務(wù),他們常常有意或者無(wú)意地夸大了保險(xiǎn)條款。而許多投保人礙于情面,或者過(guò)分相信“熟人”,根本不仔細(xì)了解保險(xiǎn)條款,直到有一天發(fā)現(xiàn)了大問(wèn)題,想退保也有些晚了。像投資分紅險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)等都是投訴的熱點(diǎn)。比如大病保險(xiǎn),投保人對(duì)“大病”的內(nèi)涵不了解,等到出了險(xiǎn)才發(fā)現(xiàn),“熟人”給投的保險(xiǎn)根本就不保自己得的這種病!
為此,保險(xiǎn)專家建議,保險(xiǎn)是一種特殊的商品,只能根據(jù)自己的需要買。無(wú)論通過(guò)什么人購(gòu)買保險(xiǎn),都要先讀懂保險(xiǎn)條款再簽合同交錢。眼下,一些有經(jīng)驗(yàn)的市民會(huì)直接撥打各家保險(xiǎn)公司的客服電話咨詢,在弄懂保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款后才找“熟人”投保。(記者孫偉)