2004年中國手機用戶滿意產(chǎn)品調(diào)查結果新鮮出爐———海爾手機獨攬6項大獎 近日，由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）、信息產(chǎn)業(yè)部電子信息中心聯(lián)合承辦的“2004年中國手機用戶滿意產(chǎn)品調(diào)查”大型市場調(diào)研活動結果圓滿揭曉，海爾、諾基亞、摩托羅拉等品牌順利過關，成為
用戶最滿意手機品牌。此次活動歷時四個月，在全國范圍內(nèi)對手機行業(yè)品牌滿意度、產(chǎn)品滿意度和渠道滿意度進行了廣泛深入的調(diào)查，是國內(nèi)通訊行業(yè)最有權威性、代表性的調(diào)查。此調(diào)查在國內(nèi)已經(jīng)舉辦了四屆，海爾手機已經(jīng)三次蟬聯(lián)大獎，今年更是不負眾望，在品牌獎、功能和外觀獎、銷售獎三方面都有突破，一舉包攬了用戶滿意品牌獎、年度品牌成長獎、用戶滿意功能創(chuàng)新獎、最受歡迎娛樂手機獎、最受歡迎拍照手機獎、海外市場開拓成就獎6項殊榮，再次展現(xiàn)出了海爾手機的王者風范。 打造“時尚科技”品牌，品質(zhì)＋服務雙管齊下
品質(zhì)和服務永遠是消費者最關注的問題，從海爾進軍手機行業(yè)伊始，就一直把這兩個問題放在最重要的位置。
時尚科技一直是海爾手機倡導的品牌理念，從海爾進軍手機行業(yè)伊始，一直致力于把最前沿的無線通信技術融合到時尚的手機產(chǎn)品中，海爾手機自主研發(fā)、自主生產(chǎn)，從全球首創(chuàng)防火墻手機、再到全球唯一具有革命性的奔風筆形手機……，還有現(xiàn)在引起照相手機市場變革的全球首創(chuàng)畫中畫手機，百萬像素照相手機，海爾手機不斷地以一個又一個的人性化產(chǎn)品提升人們的生活品質(zhì)。
除了那款款令人稱道的經(jīng)典產(chǎn)品，海爾手機的售后服務是打造品牌的另一張王牌，從5A鉆石服務到現(xiàn)在的10.3.15,海爾每一次都走在了行業(yè)的最前面，也徹底打消了消費者購買手機的后顧之憂。這次奪得用戶滿意品牌和年度品牌成長獎，充分說明了海爾手機“時尚科技”的品牌形象已經(jīng)深入人心。
差異化產(chǎn)品締造競爭優(yōu)勢
“功能和外觀獎”是最能表現(xiàn)品牌創(chuàng)新能力和科技含量的獎項，也是激烈最為競爭的一個環(huán)節(jié)，海爾手機不流于同質(zhì)化，以差異性造就個性化競爭優(yōu)勢，穩(wěn)占市場先機，擊敗眾多國內(nèi)外品牌獨攬三項大獎。
獲得“最受歡迎拍照手機獎”的V6200,是世界第三，國產(chǎn)第一款百萬像素手機，內(nèi)置的130萬像素攝像頭可以拍攝分辨率高達1280960的照片，并可以沖印出5吋照片，效果直追數(shù)碼相機，再加上特有的麗音炮功能，被消費者親切的稱為“音畫雙雄”。
獲得“功能創(chuàng)新獎”的“麗音炮”手機V6100,創(chuàng)新性地將音響領域中的雙聲道立體聲技術引入手機能夠逼真的演繹出鈴聲的3D效果，使得手機鈴聲從和弦時代飛躍到了麗音炮時代。
獲得“最受歡迎娛樂獎”的Z1100,被業(yè)界評價為一款將手機的音樂功能發(fā)揮到極致的手機，它內(nèi)置了MP3播放器，特有的“麗音炮”可以將外放MP3的效果發(fā)揮的淋漓盡致。難怪收到音樂FANS們的青睞。
麗音炮手機再次敲開歐美大門
將自己定位在國際級品牌的海爾一直都把國外市場作為重點，并且多次以自有品牌將奔風手機、眉來眼去系列手機出口到歐洲、美國、東南亞等地區(qū)，在國際市場上享有盛譽。眾所周知，歐洲為現(xiàn)代手機的發(fā)源地，美國則是現(xiàn)代通信技術的執(zhí)牛耳者，能夠得到歐美國家消費者的認可，說明你的產(chǎn)品已經(jīng)具備了國際級技術以及品質(zhì)，拿到了歐美的通行證，就可以在全球通行無阻。今年當國內(nèi)市場上百萬像素手機剛剛上市的時候，海爾的多款麗音炮手機百萬麗音炮V6200、震撼麗音炮V6100、瀟灑麗音炮V7000等系列麗音炮手機已經(jīng)大批量出口到歐美發(fā)達國家。所以獲得“海外市場開拓獎”可以稱得上是當之無愧。（李子）
