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上圖：商家促銷戰(zhàn)吸引了大批消費(fèi)者。昨日，記者在臺東某家電商場看 到，
節(jié)前“持幣待購”的消費(fèi)者趁著降價(jià)潮搶購自己心儀的手機(jī)。張琪攝 |
早報(bào)消費(fèi)專訊
昨日，記者從市工商局12315舉報(bào)投訴中心了解到，“十一”黃金周兩天來，該中心共接到了200多個舉報(bào)申訴電話，商品類中，手機(jī)投訴成為熱點(diǎn)。
12315舉報(bào)中心工作人員介紹，前天和昨天，該中心還沒有接到游客投訴旅游景點(diǎn)的電話，倒是關(guān)于手機(jī)的投訴不少，大約能占到三成左右，維修期過長卻不提供備用機(jī)、質(zhì)量低劣、發(fā)票標(biāo)示不清楚等是投訴的主要問題。工作人員分析認(rèn)為，手機(jī)投訴增多，與“十一”期間商家大搞促銷，客觀上降低服務(wù)層次有一定關(guān)系。市工商局12315投訴中心提醒市民：購買手機(jī)時，最好選擇正規(guī)經(jīng)營單位經(jīng)銷的正規(guī)品牌，既重質(zhì)量，又要看其能否履行“三包”責(zé)任；不要只圖便宜而盲目購買一些不享受“三包”的“水貨”機(jī)、二手手機(jī)、翻新手機(jī)；購機(jī)時，一定索要“三包”憑證及填寫完整的有效發(fā)票。（記者陳勇）
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