昨天，不少讀者打來熱線反映，臨近零時油價上調的前幾分鐘，在加油站加油時都遭到了拒絕。消費者心中不免產生疑惑，難道這些加油站為等漲價故意拖延時間？而加油站員工則表示，由于涉及加油站計算機調整問題，因此在油價上調當天的零時前三分鐘終止售油已成為慣例。
顧客抱怨：零時還差三分鐘
，為何不讓我加油？
前天晚上，下夜班回家的楊先生來到惠忠寺加油站，把車停在油泵前，一看時間，23點57分，楊先生想著零時起將調整油價，好在自己趕在了前面，然而，一位工作人員卻告知，由于要等上面的價格調整通知，暫時無法加油，楊先生心中非常不解，“這是不是要故意拖到零點以后再加油？”
員工解釋：電腦調整，前三分鐘停售是慣例
記者隨即來到中石化北苑加油站，一位負責人告訴記者，價格調整一般都是在零時，而在此前后的三分鐘內一般是不加油的，“這可以算一個慣例”，她告訴記者，由于大部分加油站的油泵是電腦控制的，在零點時，會自動更新啟用新的價格，“如果顧客在臨近零點時加油，還沒加完就過了零點，電腦會自動清零，油表顯示的價格和升數也都會歸零，無法計算價格�！�
惠忠寺加油站的于站長下午聯系記者也表示了同樣的原因，“如果正好卡在零時，機器很可能會失控。”他表示，由于擔心調價使消費者產生不理解，中石化要求其下每個站長當晚都要在站內值班，“我從晚上9點到夜里1點一直在，很遺憾，當時我不知道楊先生的情況，我們的工作人員也沒有跟他解釋清楚，但我也是一名消費者，我們絕對不會因為等漲價而拖延時間�！�
消協說法：應采用更合理的方式
北京市消協組宣部龍部長認為，這種情況構成了對消費者利益的侵害，首先，消費者不能及時加油，而需要等到零點以后，客觀上耽誤了消費者的時間。
其次，如果在加油過程中正好跨越了零點，零時前使用舊價格，零時后采用新價格的方式更加合理，而讓消費者使用零點后的一口價，多少會讓消費者產生商家想要拖延時間用漲價后油價標準的感覺。
晨報記者 趙欣／文 王穎／攝
