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晚報訊
昨天，李女士給本報打來熱線，說自己到銀行繳電費，每次銀行都說網(wǎng)絡不好無法繳納，最后李女士跑了6趟才將電費繳上。銀行方面提醒市民，市民到銀行繳納各種費用要盡量避開繳費高峰，并建議嘗試多種繳費方法。
李女士說，她從前天開始就到銀行繳電費，但每次銀行工作人員都告訴她因為網(wǎng)絡問題數(shù)據(jù)無法傳輸，她到其他銀行也遇到相同的情況，她因此跑了6趟，直到昨天上午才將電費繳上。
記者隨后調(diào)查，發(fā)現(xiàn)青島主要的幾家銀行都存在著這樣的情況，就此問題，記者了解了一家銀行的有關人員。他介紹，之所以出現(xiàn)這樣的問題，主要是由于20號是電業(yè)局規(guī)定的繳費最后期限，而大多數(shù)市民都擠在這一天前的一兩天繳電費，造成了這段時間網(wǎng)絡負擔的陡然加重。同時因為銀行業(yè)務范圍的擴大，電話費等新的代收項目的增加也加重了銀行繳費網(wǎng)絡的負擔，因此，造成這兩天網(wǎng)絡擁擠有時出現(xiàn)鏈接困難的情況。
這位銀行人士提醒市民：繳費最好避開這幾天高峰，同時，現(xiàn)在繳費方式有多種如電話繳費、存折和銀行卡扣費、網(wǎng)上支付等，建議市民積極嘗試其他的繳費方法。（于重榕）
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