晚報訊
家住滄順路的李老先生在遼寧路的一家藥店買了兩瓶蜂膠，卻不想吃了兩粒就產(chǎn)生不良反應(yīng)。本報發(fā)起的“315”維權(quán)行動，為他討到了說法。
14日上午，李老先生在維權(quán)熱線中告訴記者，他12號在某藥店買了兩瓶蜂膠，總共花去316元錢。哪知吃了兩粒皮膚出現(xiàn)過敏，身上起了疙瘩。隨后，他在第三人民醫(yī)院、第六人民醫(yī)院檢測，醫(yī)生告訴他，這種蜂膠不適合他使用。
接到投訴后，記者打電話給泰山路工商所，要求出面協(xié)調(diào)，維護消費者的權(quán)利。在李老先生趕往藥店的途中，工商所值班的李勤所長已經(jīng)到了藥店。在說明事情的情況后，藥店當(dāng)即找來蜂膠生產(chǎn)廠家的代表。廠商認為，發(fā)生這種過敏現(xiàn)象屬于個案，但是同意無條件退貨。
李老先生到達藥店，看到有許多人在忙他這個事件，更沒有想到順利地拿回了藥款，并且得到了50元的補償性路費和檢測費。一顆忐忑不安的心踏實下來，臉上洋溢著滿意的笑容。
工商所的工作人員告訴記者，消費者購買藥品的時候，一定要選擇信譽較高的正規(guī)商店，并且一定要取得發(fā)票作為購物的證據(jù)。另外，最好在發(fā)生不良反應(yīng)后，去醫(yī)院做檢測，取得醫(yī)院的證明。這樣一方面不容易發(fā)生問題，即使發(fā)生，消費者在維權(quán)過程中也可以理直氣壯。（閻格寧張守帥）
